Altınyıldız Classics
App Store'da Ücretsiz Google Play'de Ücretsiz App Gallery'de Ücretsiz

Üyelik

  • altinyildizclassics.com'a nasıl üye olabilirim?

    altinyildizclassics.com'a üye olmak için sitemizin sağ üst köşesinde bulunan "Üyelik Dünyası" menüsü altında yer alan "Üye Ol" seçeneğini tıklayıp, yönlendireleceğin Üyel Ol sayfasında Ad, Soyad, Cinsiyet, Doğum Tarihi, E-Posta Adresi, Telefon ve Şifre bilgilerini eksiksiz doldurarak üye olabilirsin.

  • altinyildizclassics.com'a neden üye olmalıyım?

    • Her seferinde bilgilerini yeniden girmek zorunda kalmadan sonraki siparişlerinde zaman kazanabilirsin.

    • Siparişlerinin durumunu istediğin zaman sorgulayabilirsin.

    • Sipariş geçmişini kontrol edebilirsin.

    • Bir ürünü beğendin ve onu kaybetmek istemiyor musun? Hemen favorilerine ekleyebilirsin!

    Eğer güncel kampanyalardan haberdar olmak istiyorsan, "Gizlilik politikası, kişisel verilerimin kullanım-işlenmesi ve tarafıma ticari elektronik iletiler gönderilmesi için burada belirtilen şartlarda izin veriyorum." yazan kutucuğu işaretleyebilirsin.

    Üye Ol!

  • Üye olduğumda üyeliğim hemen aktif olur mu?

    Üyeliğin hemen aktif olmaktadır.

  • Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

    Üye olmadan da altınyıldızclassics.com üzerinden alışveriş yapabilirsin. Beğendiğin ürünleri sepetine ekledikten sonra "Üye olmadan satın al" alanını işaretleyip e-posta adresini ekleyerek alışverişini tamamlayabilirsin. Üye olmadan verdiğin siparişlerin takibi için; sayfamızın en üst kısmında bulunan "Üyelik Dünyası" başlığının altında "Sipariş takibi" sekmesine tıklayarak e-posta adresin ve sipariş numaranı girip ürünlerinin güncel durumuna ulaşabilirsin.

  • Üyelik bilgilerimi ve iletişim izinlerimi nasıl güncelleyebilirim?

    Üyeliğine giriş yaptıktan sonra sağ üst kısımda yer alan “Hesabım” alanına tıkladığında üyelik bilgileri alanı açılacaktır. Bu sayfada yer alan İsim, Soy isim, Doğum tarihi ve Cep telefon numarası gibi alanlarda dilediğin bilgi değişikliğini yapabilirsin. E-posta adresi için her üyelik için tekil olduğundan E-posta adres değişikliği yapılamamaktadır.

  • Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

    Şifreni hatırlayamıyorsan, Oturum aç bölümünden kolayca hesabını kurtarma işlemini yapabilirsin. E-posta adresini girdikten sonra sana yeni şifre alabilmen için link içeren bir mesaj göndereceğiz.

  • Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?

    Üyelik iptal talebini iletmek için iletişim adresimize e-posta gönderebilirsin.

İade ve Sipariş İptali

  • altınyıldızclassics.com’dan satın almış olduğum ürünleri nasıl iade edebilirim?

    • altinyildizclassics.com üzerinden “Siparişlerim” sayfasına tıklayarak oluşturulmuş siparişe ait İade ve İptal talebinde bulunabilirsin.

    • Firma Bilgimiz: BR Mağazacılık Ticaret A.Ş.

    • İade adresimiz: Pancar Organize Sanayi Bölgesi 6.Cadde No:3 Pancar - Torbalı/İzmir

    • Yurtiçi Kargo Gönderi KOPS Kodu: 249205080

  • Siparişimi iptal edebilir miyim?

    Siparişin tedarik sürecinde olduğu sürece müşteri hizmetlerimizi arayarak iptal işlemini gerçekleştirebilirsin. Sipariş, faturası kesilip temin edildi statüsüne geldiğinde artık iptal işlemi yapılamayacaktır. Bu durumda ürünler sana ulaştığında inceleyerek beğenmemen halinde iade koşullarına uygun olarak iadeni yapabilir ya da kargo paketini teslim almadan doğrudan iadeye yönlendirebilirsin. Ürünler depomuza ulaştıktan sonra kontrollerin ardından ücret iade işlemin gerçekleştirilecektir.

  • Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?

    Sepetini oluşturup ödeme adımını tamamladıktan sonra siparişin ile ilgili herhangi bir ürün ekleme, çıkartma, renk / beden değişimi, ödeme yöntemi değişikliği gibi işlem yapılamamaktadır. Siparişinde bir değişiklik yapman gerekiyorsa ürünlerin ulaştıktan sonra değişim prosedürlerimiz gereği tekrar satışa sunulabilecek durumdaki kullanılmayan, etiketi ve barkodu üzerinde, tadilat görmemiş paketli şekildeki ürünün değişimini teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde sadece mağazalarımızdan hafta içi günlerde; aynı üründe renk ve beden değişikliğini yapabilir ya da siparişin henüz faturalanmamış ise müşteri hizmetlerimiz üzerinden iptalini yaptırarak yeniden bir sipariş oluşturabilirsin. Her sipariş için değişim ya da iade hakkının tek seferlik, bir seçimlik hak olduğunu hatırlatır, değişimin değişiminin ya da iadesinin olmayacağını belirtmek isteriz. Niteliği itibariyle geri verilmeye elverişli olmayan hijyenik durumu hassas olan ürünlerin(iç çamaşırı, mayo, kozmetik vb.) iade ve değişimi yapılmamaktadır.

  • Hangi ürünleri iade edebilirim?

    • İade etmek istediğin ürünün ambalajının hasar görmemiş, kullanılmamış; barkodunun zedelenmemiş, kopmamış olması gerekir.

    • İade etmek istediğin ürün/ürünleri orijinal kutusu ve tüm aksesuarları ile göndermelisin.

    • Tek kullanımlık, hızlı bozulan, son kullanma tarihi geçme olasılığı taşıyan ürünlerde yasa gereği cayma hakkı kullanılamaz.

    • Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları halinde iade edilebilir.

  • Kaç gün içinde ürünlerimi iade edebilirim?

    "Sebep Göstermeden Cayma Hakkı" 14 gündür.

  • Kullanım sonrası kusur tespit ettiğim ürünleri nasıl iade edebilirim?

    Kullanım sonrası kusur tespit ettiğin ürünler iade edilip tarafımıza ulaştıktan sonra ürün inceleme ekibimiz tarafından kontrol edilerek iade kararı verilecektir.

  • Aksesuar grubunda iade ve değişim şartları nelerdir?

    Altınyıldız Classics web sitesi üzerinden satın alınan aksesuar ürünlerinde (İç giyim, parfüm, deodorant, papyon kuşak seti, mendil, gibi ürünlerin iade ve değişimi sağlanmamaktadır.

  • Ürünlerimi iade ederken kargo ücretini ben mi ödeyeceğim?

    İadeni Yurtiçi Kargo firması ile ücretsiz olarak adresimize gönderebilirsin. Ancak diğer kargo firmaları ile göndereceğin iade kargoların ücreti sana ait olacak. Aksi takdirde iaden kabul edilmeyecektir.

  • Tamamlanan iade işlemlerimi site üzerinden nasıl takip edebilirim?

    İadelerini "Hesabım" bölümü altında yer alan "Siparişlerim" sekmesinden takip edebilirsin.

  • Ücret iadem ne zaman yatacak?

    • İade için gönderdiğin ürün depomuza ulaştığında iade talebin 10 iş günü içerisinde işleme alınmaktadır. Ücret iadesi kredi kartı ile gerçekleştirilen işlemlerde 2-4 iş günü, bankamatik kartı ile gerçekleştirilen işlemlerde ise 7 iş günü içerisinde hesabına yansıtılır.

    • Ödeme tutarının hesaplarına yansıması kullandığın bankaya göre farklılık gösterebilir, bu konuda bir sorun olması durumunda bankan ile iletişime geçebilirsin.

    • Taksitli ödeme seçeneğiyle aldığın ürüne ait tutarın tamamı, kredi kartına iade edilir. Bankan tarafından iadenin geri ödemesi ise taksitli olarak kartına yansıtılır.

  • Ürün bana hatalı/eksik ulaşırsa ne yapmalıyım?

    • altinyildizclassics.com olarak siparişleri depomuzdan tedarik edip detaylı kalite kontrol süreçlerinden geçirdikten sonra, Altınyıldız Classics standartlarında ürünün zarar görmeyeceğinden emin olarak paketleyip kullanıcılara ulaştırıyoruz.

    • Tüm bu süreçte gözden kaçan bir durum olması ya da ürünün yolda zarar görmesi sonucu siparişinin sana hatalı/eksik ulaştığını düşünüyorsan, müşteri hizmetlerimiz ile temasa geçebilir ya da destek@altinyildizclassics.com e-posta adresimize ürünün görselleri ve sipariş numarasını iletebilirsin. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşteri temsilcilerimiz sana yardımcı olacaktır.

  • Faturamı kaybettim yeniden alabilir miyim?

    altinyildizclassics.com üzerinden alışveriş yaptığında ürünlerin sana bir irsaliye ile gönderilecek ve faturan da e-posta adresine iletilecektir. Sana gönderilen fatura ya da irsaliye ile mağazalarımızdan renk ve beden değişim işlemlerini yapabilir ya da depomuza iade göndererek ücret iadesi talep edebilirsin. Faturanı kaybettiysen yeniden almak için müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsin.

Satın Alma

  • altınyıldızclassics.com sitesinde alışveriş nasıl yapılır?

    • Koleksiyonlarımızda bulunan ürünleri inceledikten sonra beğendiğin ürünü, beden seçimi yaparak sepetine ekleyebilirsin. Koleksiyonları incelerken kıyafet, beden ve renk filtrelerini kullanmanı öneriyoruz; ayrıca ürünleri fiyatına göre en düşükten en yükseğe veya en yüksekten en düşüğe sıralayabilir, çeşitli filtreler sayesinde aramanı özelleştirebilirsin.

    • Satın almak istediğin ürünü biliyorsan veya katalogda beğendiğin bir ürünü satın almak istiyorsan, aradığını hızlı bir biçimde bulmak için web sayfasının üst kısmındaki arama motorunu kullanabilirsin.

    • Favori ürünlerini alışveriş sepetine ekledikten sonra siparişi tamamlamak için sepet sembolü üzerine tıklamalısın. Sepetini hazırladıktan sonra çok uzun süre beklememelisin, çünkü çok fazla talep gören ürünler alışveriş sepetine eklemiş olsa dahi tükenebilir.

    • Siparişinin hangi adrese gönderileceğini seçip ardından bir ödeme yöntemi seçerek gerekli bilgileri girebilirsin. 'Ödemeyi onayla' düğmesine tıkladıktan sonra siparişin tamamlanacak. Tüm alışveriş işte bu kadar basit!

    • altinyildizclassics.com sitesinden mağazaya kaydolmana gerek yok, ancak kaydolursan kredi kartı bilgilerini de kaydedebilir ve sonraki siparişlerinde ödeme sürecini hızlandırabilirsin.

    • Siparişinle ilgili bilgileri içeren bir onay e-postası göndereceğimiz için alışverişin ardından e-posta adresini kontrol etmelisin. Siparişinin durumunu web sitesinden takip edebilirsin ve herhangi bir sorun olması halinde, bizimle iletişime geçebilirsin.

    Şimdi Alışveriş Yapın!
  • Uygulama üzerinden alışveriş nasıl yapılır?

    • Koleksiyonlarımızı görmek ve favori ürünlerini satın almak için uygulamamızı akıllı telefonundan veya tabletinden indirebilirsin.

    • Altınyıldız Classics uygulamamızı Google Store, App Gallery veya App Store’dan indirerek ayrıcalıklardan yararlanmaya başlayabilirsin.

  • E-fatura talebi nasıl oluşturulur?

    • Eğer e-fatura istiyorsan şirketinin belirtilen listede yer aldığından emin olman gerekiyor.

    • Altınyıldız Classics web sitesi üzerinden oluşturduğun siparişe ilişkin e- fatura talebin olursa; firma bilgilerini ve vergi numarasını ilgili alana girişi yaparak işlem sağlayabilirsin.

    • E-fatura gönderimi kayıtlı olduğun portala sağlanmaktadır.

    • Eğer şirketin listede yer alıyorsa, Müşteri Hizmetleri servisimizden belge başvurusunu yapabilirsin.

Ödeme

  • Ödemeyi nasıl yapacağım?

    Beğendiğin ürünleri sepetine ekledikten sonra sepeti onayla butonuna basarak adres bilgilerini girebileceğin ekrana geçebilirsin. Kayıtlı adreslerinden birini seçebilir ya da yeni bir adres oluşturabilirsin. Adres seçiminin ardından geleceğin ödeme sayfasında, hangi yöntem ile ödeme yapacağını seçip kolayca ödeme işlemini tamamlayabilirsin.

  • Ödeme seçeneklerim nelerdir?

    Visa, MasterCard, kredi kartları ve çalıştığın bankaya bağlı bir sanal kart ile alışveriş yapabilirsin. Ayrıca anlaşmalı olduğumuz bankalara ait banka (Debit) kartları ile ödeme, kapıda nakit ödeme ve kapıda kredi kartı ile ödeme, havale ile ödeme, BKM Express ile ödeme seçeneklerimiz de bulunmaktadır.

  • Banka (Debit) kartı ile yapılan alışverişler güvenli midir?

    Evet. Alışverişini 3D Secure sistemi ile güvenli bir şekilde yapabilirsin.

  • Banka (Debit) kartı ile yapılan alışverişlerde taksit yapılıyor mu?

    Banka kartı ile alışverişlerde peşin ödeme yapılmaktadır.

  • BKM Express ile nasıl ödeme yapabilirim?

    • Kredi kartın varsa bkmexpress.com.tr veya BKM Express mobil uygulaması üzerinden herhangi bir ücret ödemeden üyelik başvurusunda bulunabilirsin. Sepetini oluşturduktan sonra ödeme adımında “BKM Express ile Öde” seçeneğini seçerek ödemeni tamamlayabilirsin.

    • Açılan sayfaya BKM Express’e üye olurken kullandığın “e-posta adresin/TC kimlik numaran ve şifrenle” giriş yapabilirsin.

    • Kartını ve ödeme yöntemini belirledikten sonra, bankanda kayıtlı cep telefonu numarana gönderilecek doğrulama şifresi ile işlemi onaylayarak ödemeni tamamlayabilirsin.

  • Kapıda ödeme yapmak istiyorum ne yapmalıyım?

    • Sepetini oluşturduktan sonra ödeme sayfasında kapıda ödeme seçeneğini görüyorsan bu yöntemi seçebilirsin. Siparişin sana ulaştığında kapıda nakit ödeme veya kredi kartı ile ödeme yaparak ürünlerini teslim alabilirsin.

    • Kapıda ödeme yönteminde nakit kullanabilir ya da kredi kartı kullanabilirsin.

    • Kapıda ödeme hizmet bedeli 7,99 TL’dir ve iade durumunda bu bedel iade edilmez.

    • Kapıda ödeme yöntemini kullanarak satın aldığın siparişin ile ilgili iade işlemi, ürün depomuza ulaştığı tarihten itibaren 10 iş günü içerisinde sonuçlandırılır. Kapıda ödeme yapılan siparişinin iadesinin gerçekleştirilmesi için, "TR" ile başlayan 24 rakamlı IBAN numarası ve IBAN numarasının yasal sahibinin ismini tarafımıza bildirmen gereklidir.

    • Kapıda ödeme hizmetini, UPS Kargo sağlamaktadır.

  • Havale ya da EFT yoluyla ödeme yapabilir miyim?

    • altinyildizclassics.com üzerinden yapacağın alışverişi havale ile ödeme seçeneğini kullanarak gerçekleştirebilirsin. Havale tutarı hesaba geçtiği tarih itibari ile 24 saat içerisinde siparişinin durum bilgisi, “tedarik sürecinde” olarak güncellenir.

    • 2 iş günü içerisinde havalesi gerçekleşmeyen siparişler iptal edilecektir.

  • Kredi kartına taksit yapılıyor mu?

    altinyildizclassics.com üzerinden yapılan alışverişlerde banka kartlarına göre dönemsel taksit imkanı bulunmaktadır.

  • 3D Secure sistemi neden güvenlidir?

    3D Secure Sistemi’nde, sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece kendisinin bildiği ödeme şifresi sorulmakta ve kart sahibinin kimliği doğrulanmaktadır. Bu sayede yetkisiz kişilerce kredi kartlarının internet ortamında kullanılmasının önüne geçilmesi sağlanmaktadır.

  • 3D Secure şifresi nereye gönderilecek, gelen şifreyi ne yapacağım?

    Kullandığın bankada kayıtlı GSM numarana SMS ile gönderilen şifreni, satın alma sırasında şifre girme ekranına girerek siparişini tamamlayabilirsin.

Siparişler ve Teslimat

  • Hangi kargo firmaları ile çalışıyorsunuz?

    Siparişine ait kargolar UPS veya Hepsijet Kargo aracılığıyla belirttiğin adrese teslim edilir.

  • Teslimat süreniz nedir?

    Maksimum 5 iş günü içerisinde siparişin/siparişlerin ilgili kargo firmasına teslim edilmektedir.

  • Kargo ücretiniz nedir?

    Kargo ücretimiz 6,99 TL’dir.

  • Bulunduğumuz yerde kargo şirketi yok siparişimi nasıl teslim alacağım?

    Türkiye'nin tüm noktalarına ürün teslimatı yapabilmektedir. Eğer bulunduğun yerde kargo acentesi mevcut değil ise Mobil Bölgelerden belirli günlerinde ürün teslimi yapılır.

  • Yurtdışına teslimat yapıyor musunuz?

    altinyildizclassics.com üzerinden satın almış olduğun ürünler Türkiye'nin her yerine adresine teslim edilir. Yurt dışına ve KKTC’ye gönderim yapılmamaktadır.

  • Kargo teslimatı sırasında nelere dikkat etmeliyim?

    Kargonu teslim alırken kolide ezilme, deformasyon, ıslaklık ya da ürüne zarar verebilecek bir durum dikkatini çekerse, kargo görevlisiyle birlikte koliyi açarak ürünlerinin durumunu kontrol etmelisin. Ürünlerde bir hasar gördüğün durumda, ürünleri teslim almayıp kargo yetkilisinden tutanak tutmasını isteyebilirsin. Tutanak tutulan ürünler kargo firması tarafından altinyildizclassics.com’a ulaştırılacak ve tarafımızdan ürünlerin iadesi gerçekleştirilecektir.

  • Ürünlerim bana mağazadan mı deponuzdan mı gelecek?

    Altınyıldız Classics olarak siparişlerini depomuzdan, detaylı kalite kontrol süreçlerinden geçirdikten sonra Altınyıldız Classics standartlarında ve ürünün zarar görmeyeceğinden emin olarak paketleyip sana ulaştırıyoruz.

  • Adres değişikliği yapabilir miyim?

    Siparişini oluştururken vermiş olduğun adres bilgisinde değişiklik yapmak istediğinde, eğer siparişin ilgili kargo firmasına henüz teslim edilmediyse adres güncelleme talebin işleme alınmaktadır.

    Siparişin kargo firmasına teslim edildiyse destek@altinyildizclassics.com veya 0 (850) 455 56 57 numaralı Müşteri Hizmetleri hattı üzerinden adres güncelleme talebini iletebilirsin.

  • Kargoya teslim edilen siparişimin kargo dağıtım durumunu nasıl görebilirim?

    Siparişini kargoya teslim ettiğimizde seni e-posta yoluyla bilgilendiriyoruz. Sağ üst köşede bulunan "Hesabım" alanından sipariş takibi yaparak kargon hakkında güncel durum bilgisini görebilirsin.

  • Ürün fiyatlarına KDV dahil midir?

    Her ürünün satış fiyatına KDV dahildir.

  • Teslimat sırasında ibraz edilmesi gereken belgeler.

    Bilgi Teknolojileri ve İletișim Kurulu’nun 27/12/2016 tarih ve 2016/DK-YED/517 sayılı kararı ile onaylanan Posta Gönderilerine İlișkin Güvenlik Tedbirlerine Yönelik Usul ve Esaslara istinaden gönderi kabulünde uygulanacak yeni kural gereği, ürünlerini kargo görevlisinden alırken ehliyet, nüfus cüzdanı veya pasaportunu göstermen gerekmektedir.

Ürünlerin Korunması

  • Giysilerinizi her zaman mükemmel halde tutmak için 12 ipucu!

    • Beyazları ve açık renkli giysileri, parlak veya koyu renkli giysilerden ayırmalı, her kıyafeti kendi renk grubuyla birlikte yıkamalısın.

    • Yün, keten ve ipek gibi doğal kumaşlar yüksek sıcaklıklarda yıkandığında çeker ve kurutma makinesinde kurutulduğunda veya dikey olarak asıldığında şekillerini kaybeder. Yapay ve sentetik kumaşlar ılık suda yıkanmalı ve düşük sıcaklıklarda ters çevrilerek ütülenmelidir. Kotlar her zaman ters çevrilerek en fazla 40 ºC'de yıkanmalıdır.

    • Çamaşır makinesine aşırı yükleme yapmamalısın. Aşırı yüklerde giysiler yeterince temizlenmeyebilir.

    • Daha az ağartıcı madde içerdiği için nötr deterjanlar kullanılmasını tavsiye ederiz.

    • Giysilerini ters çevirerek ve tercihen toz veya katı deterjan ile değil sıvı deterjanla yıkamalısın.

    • Deterjan ve yumuşatıcıyı gereken miktarda kullanmak önemlidir. Çok fazla eklersen giysilerin üzerinde leke kalabilir.

    • Kurutma makinesi kullanmaktan mümkün olduğunca kaçınmalısın. Kumaşlar matlaşır ve giysiler daha çabuk aşınır.

    • Yüksek sıcaklıklar her zaman kumaşlara zarar verir.

    • Kıyafetlerini açık havada kuruturken doğrudan güneş ışığından kaçınmalısın.

    • Ütülerken her zaman düşük sıcaklıkta başlayıp ihtiyacına göre ısıyı artırabilirsin. Koyu renk giysileri ters çevirerek veya nemli iken ütülersen daha iyi sonuç alırsın.

    • Kaz ve ördek tüyü içerikli ürünler doğası ve karakteristik özelliği nedeniyle kullanım sırasında tüy bırakabilir. Uzun ömürlü bir kullanım için, 30 derecede yıkama sonrası kurutma makinesi veya çamaşır ipine asılarak değil, sererek kurutulmalıdır. Direkt ısı kaynaklarına maruz bırakılmamalıdır.

    • Takım Elbise, smokin ve ceket ürün grupları makinede yıkanmamalı kuru temizlemeye verilerek temizlenmesi sağlanmalıdır.

Yıkama Sembolleri

  • Etiketlerimizdeki semboller ne anlama gelir?
    Yıkama Sembolleri
    Sembol Açıklama
    sembol Makinede yıkanabilir. Sayı (30º C, 40º C, 60º C, 95º C) maksimum yıkama sıcaklığını gösterir.
    sembol Kısa programda makinede yıkanabilir. Sayı (30º C, 40º C, 60º C, 95º C) maksimum yıkama sıcaklığını gösterir.
    sembol Maksimum 30ºC'de elde yıkanabilir. Ovma ve sıkma yapılmamalıdır.
    sembol Yıkanmaz.
    sembol Çamaşır suyu kullanılabilir.
    sembol Çamaşır suyu kullanılamaz.
    sembol Yüksek sıcaklıkta ütüleme: Maksimum 200ºC. Pamuk, keten veya viskon.
    sembol Orta sıcaklıkta ütüleme: Maksimum 150ºC. Yün ve polyester karışımlılar.
    sembol Düşük sıcaklıkta ütüleme: Maksimum 110ºC. Doğal ipek, suni ipek, asetat veya akrilik.
    sembol Ütülenmez.
    sembol Yuvarlak içindeki harfler (A, F, P) her giysi için uygun ürünü gösterir (kuru temizleme uzmanları için faydalı bilgiler).
    sembol Kuru temizleme yapılmaz.
    sembol Kurutma makinesinde kurutmaya uygun.
    sembol Kurutma makinesinde kurutmaya uygun değil.
    sembol Kurutma makinesinde düşük sıcaklıkta kurutulabilir.
    sembol Kurutma makinesinde normal sıcaklıkta kurutulabilir.
    sembol Açılmış halde kurutmak için asılır.
    sembol Sıkmadan asılır.
    sembol Askıda kurutulur.

Kimyasal & Doğal Lifler Hakkında Bilgiler!

  • Kimyasal Lifler

    Kimyasal lifler kimya tesislerinde üretilir. Doğada bulunan hammaddeler kullanılmışsa suni lifler olarak adlandırılırlar. Yağ bazlı bileşiklerden üretilmeleri halinde sentetik lifler olarak adlandırılırlar.

    sembol Viskon

    Viskon veya suni ipek pamuğa benzer özellikler gösteren görünüşü yün veya ipeğe benzeyen yumuşak bir kumaştır. Kolay buruşur ve yüksek düzeyde emicidir. Düşük direnci nedeniyle çekmeye eğilimlidir.

    sembol Modal

    Pamuk ve elastana benzer özellikler gösteren yumuşak ve rahat bir suni liftir. Dirençlidir ve buruşmaz.

    sembol Polyester

    Buruşmayan veya çekmeyen yapıda çok dayanıklı bir sentetik liftir. Tek başına veya doğal ve kimyasal lifler ile kombinasyon halinde çeşitli uygulamalara sahiptir. Düşük maliyetlidir ve çabuk kurur.

    sembol Akrilik

    Sıcak, yumuşak ve konforlu bir sentetik liftir. Ilıman ve sert iklim koşullarına karşı son derece dayanıklıdır. Daha dayanıklı bir yapı kazandırmak için genellikle yün ile birleştirilir.

    sembol Poliamid

    Genellikle naylon olarak bilinen çok dayanıklı ve elastik bir sentetik liftir. Yüksek sıcaklıklarda şeklini kaybeder ve teri emmez.

    sembol Elastan

    Giysilere elastiklik kazandırmak için kullanılan bir liftir. Genellikle likra olarak bilinir ve çoğunlukla diğer lifler ile birleştirilir.

  • Doğal Lifler

    Doğal lifler doğada bulunur. Bitki veya hayvansal kaynaklı olmalarına bağlı olarak iki grup halinde sınıflandırılırlar.

    sembol Keten

    Keten bitkisinden elde edilen bir liftir. Nemi ve teri emen güçlü, esnek, çok dayanıklı ve parlak bir kumaştır. Kolaylıkla buruşma eğilimindedir.

    sembol Pamuk

    Yüksek nem emme kapasitesine sahip bitki kaynaklı yumuşak, elastik ve dayanıklı bir liftir. En yaygın kullanılan liftir ve kolaylıkla buruşma eğilimindedir.

    sembol Yün

    Hayvan kaynaklı yumuşak ve elastik bir liftir. Dış sıcaklığa bağlı olarak vücut ısısındaki değişimlere adapte olur, suyu emmek veya buharlaştırmak için iyi bir termal kapasiteye sahiptir.

İletişim

  • Bir Sorun Varsa Sana Yardımcı Olabiliriz!

    • E-POSTA

    Eğer bir sorun varsa Lütfen bize bir e-posta gönder, en kısa sürede sana geri dönüş yapacağız. Destek İçin Tıkla!

    • TELEFON

    0 (850) 455 56 57 numaralı telefondan bize ulaşabilirsin.

    Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma 08.00 ila 17.45 arası bizimle iletişime geçebilirsin.

Kurumsal Satış

  • Kurumsal Satış Hakkında Bilgilendirme

    Koşulsuz müşteri mutluluğu ilkemiz ve kurumsal satış deneyimimizle çalışanlarınız veya müşterileriniz için kurumsal hediye çözümleri sunuyoruz.

    Bir çok farklı sektörden yüzlerce kurumsal müşterimiz çeşitli sebeplerle hizmetlerimizden yararlanmaktadır.

    Çalışanlarınıza özel gün kutlamalarında, motivasyonu artırmak için, yıl sonu primi kapsamında ödüllendirirken, performans ve başarıyı takdir ederken ya da esnek yan haklar sisteminde.

    Sadakat artırmaya yönelik bir hediye olarak müşterilerinize ya da yeni müşteri kazanmak için; Özel projelerde ekipleri ödüllendirirken, satış ekipleri, bayi ağı veya distribütörleri teşvik ederken ve satış kanalları ya da bayi ağına yönelik hazırlanan teşvik kampanyalarında kurumsal çözümlerimizden faydalanabilirsiniz.

    İhtiyaçlarınıza uygun kurumsal çözümlerimizle ilgili sizlerle tanışmak ve hizmet vermek isteriz.

    Kurumsal Satış İçin Tıklayınız!

Mesafeli Satış Sözleşmesi

  • BR Mağazacılık Ticaret A.Ş. / Mesafeli Satış Sözleşmesi

    Bu Sözleşme, ALICI (Tüketici)'nın, mobil cihazındaki uygulama ile işlem yaptığı halleri de kapsamak üzere SATICI'ya ait http://www.altinyildizclassics.com elektronik ticaret internet sitesine ("İNTERNET SİTESİ") sipariş vererek satın almak istediği aşağıda belirtilen ürün/hizmetlerin ("Ürün/Ürünler") ALICI'ya satışı-teslimi ve diğer hususlara ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. ALICI bu Sözleşme'yi İNTERNET SİTESİ'nde onayladıktan sonra, sipariş verdiği Ürün(ler)'in bedeli ve masrafları seçtiği ödeme yöntemi ile tahsil olunur.

    MADDE 1 - TARAFLAR

    SATICI:
    Ünvanı:
    BR Mağazacılık Tic. A.Ş. (Mersis No: 018762871800019)
    Adres:
    Pancar Organize Sanayi Bölgesi 6. Cadde No:3 Torbalı, İzmir, Türkiye
    Telefon:

    (0850) 455 56 57 (Müşteri Hizmetleri)

    +90-232-3281200

    Fax:
    +90-232-2768259
    E-Posta:
    destek@altinyildizclassics.com
    ALICI (TÜKETİCİ):
    Adı,Soyadı / Ünvanı:
    Alıcı Ad-Soyad, Ünvan
    Adres:
    Alıcı-Adresi
    Telefon:
    Alıcı-Telefonu
    E-Posta:
    Alıcı-EMail
     
    Ürün/Hizmet Açıklaması
    Adet
    Fiyatı
    ........................
    .......
    ....... TL
     

    MADDE 2: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT, ÖDEME VE TESLİMAT

    Ürünlerin (malların/hizmetlerin) Cinsi ve Türü, Miktarı, Marka/Modeli/ Rengi, Brim Fiyat(lar)ı ve Satış Bedeli ile Ödeme (tahsilat) Bilgileri ve ALICI'nın bildirdiği teslim yeri dahil Teslimat Bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir. Teslimatı yapacak kargo firmasının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesi olmadığı takdirde ALICI'nın SATICI tarafından bildirilecek bir diğer yakın şubesinden teslim alması gerekmektedir (Bu hususta ALICI'ya gerekli bilgilendirme, e-posta/mail, SMS veya telefonla yapılacaktır). Teslimat ile ilgili diğer konular Sözleşme'nin aşağıdaki 7. maddesinde belirtilmiştir.

    Ürünlerin Cinsi ve Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi aşağıda belirtildiği gibidir.
     
    Ürün/Hizmet Açıklaması
    Adet
    Fiyatı
    ........................
    .......
    ....... TL
    Kargo Fiyatınız:
    ...,...
    Ödenecek Toplam Tutar:
    ...,...
     
    Ödeme (Tahsilat) Bilgileri
    Ödeme Şekli-Aracı:
    ........................
    Teslimat Bilgileri
    Adı,Soyadı / Ünvanı:
    Alıcı Ad-Soyad, Ünvan
    Adres:
    Alıcı-Adresi
    Telefon:
    Alıcı-Telefonu
    E-Posta:
    Alıcı-EMail
    Fatura Bilgileri
    Adı,Soyadı / Ünvanı:
    Alıcı Ad-Soyad, Ünvan
    Adres:
    Alıcı-Adresi
    Telefon:
    Alıcı-Telefonu
    E-Posta:
    Alıcı-EMail
     

    MADDE 3- ALICI'NIN ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR

    ALICI, aşağıdaki hususlarda, bu Sözleşme'nin ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde kabulü ile kurulmasından ve gerek siparişi, gerek ödeme yükümlülüğü altına girmesinden önce İNTERNET SİTESİ'nin ilgili sayfaları-kısımlarındaki tüm genel-özel açıklamaları görerek ve inceleyerek bilgilendiğini teyiden kabul eder.

    • SATICI'nın unvanı ve iletişim bilgileri ile güncel tanıtıcı bilgileri,
    • Ürün(ler)'in İNTERNET SİTESİ'nden alınması sırasındaki satış işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgilerin düzeltilmesine ilişkin amaca uygun araçlar-yöntemler,
    • SATICI'nın mensubu olduğu Meslek Odası (İZTO-İzmir Ticaret Odası) ve İZTO'nun meslek ile ilgili öngördüğü davranış kuralları bilgisinin edinebileceği elektronik iletişim bilgileri (Telefon: 4449292, www.izto.org.tr)
    • SATICI tarafından uygulanan ALICI bilgileri için geçerli gizlilik, veri kullanımı-işleme ve ALICI'ya elektronik iletişim kuralları ile ALICI'nın bu hususlarda SATICI'ya verdiği izinler, ALICI'nın kanuni hakları, SATICI'nın hakları ve tarafların haklarını kullanım usulleri,
    • Ürünler için SATICI tarafından öngörülen gönderim kısıtlamaları,
    • Sözleşme konusu Ürün(ler) için SATICI tarafından kabul edilen ödeme yöntem-araçları ile Ürünler'in temel özellik-nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı (ilgili masraflar da dahil olmak üzereALICI'nın SATICI'ya ödeyeceği toplam bedel),
    • Ürüler'in ALICI'ya teslimine ilişkin usuller ile nakliye-teslim-kargo masrafları hakkında bilgiler,
    • Ürünler ile ilgili diğer ödeme/tahsilat ve teslimat bilgileri ile Sözleşme'nin ifasına ilişkin bilgiler, bu hususlarda tarafların taahhüt-sorumlulukları,
    • ALICI'nın cayma hakkına sahip olmadığı Ürünler ve diğer mal-hizmetler,
    • ALICI'nın cayma hakkının olduğu durumlarda bu hakkını kullanma şartları, süresi ve usulü ile hakkın süresinde kullanılmaması durumunda ALICI'nın cayma hakkını kaybedeceği,
    • Cayma hakkı olan Ürünler'de, Ürün cayma süresi içinde kullanım talimatlarına, olağan işleyişine veya teknik özelliklerine uygun kullanılmamasından ötürü bozulduğu veya bir değişikliğe uğradığı takdirde ALICI'nın cayma talebinin kabul edilmeyebileceği ve her durumda SATICI'ya karşı sorumlu olacağı, SATICI'nın kabul ettiği hallerde söz konusu bozukluğa veya değişime göre uygun bulduğu bir tutarı ALICI'ya yapacağı geri ödemeden tenzil (mahsup) ile tahsil edebileceği,
    • Cayma hakkının bulunduğu durumlarda Ürünleri SATICI'ya ne şekilde iade edebileceği ve ilgili tüm mali hususlar (iade yolları, masrafı ve Ürün bedelinin iadesi ve iade sırasında ALICI tarafından kazanılmış/kullanılmış ödül puanları için yapılabilecek indirim ve mahsuplar dahil),
    • ALICI'nın tüzel kişi olması halinde, ticari ya da mesleki amaçlarla satın aldığı Ürünler için (örneğin toplu alımlar herhalükarda bu nitelikte sayılır) cayma hakkı başta olmak üzere "tüketici haklarını" kullanamayacağı,
    • Mahiyetine göre bu Sözleşme'de de yer alan diğer tüm satış şartları ile işbu Sözleşme ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde onaylanarak kurulduktan sonra ALICI'ya elektronik posta ile gönderildiğinden ALICI tarafından istenen süre ile saklanıp buradan erişilebileceği, SATICI'nın da üç yıl süre ile nezdinde saklayabileceği.
    • Uyuşmazlık hallerinde ALICI'nın SATICI'ya şikayetlerini iletebileceği iletişim bilgileri ile yasal başvurularını 6502 Sayılı Kanun'un ilgili hükümlerine uygun olarak İlçe/İl Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemeleri'ne yapabileceği.

    MADDE 4- CAYMA HAKKI

    ALICI Ürün'ü teslim aldığı tarihten itibaren ondört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir.

    Ancak kanunen şu mal/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, kullanılmamış/istifade edilmemiş olsa dahi, cayma hakkı bulunmamaktadır : a) ALICI'nın özel istekleri veya onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar (üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler, ALICI siparişine istinaden yurt içinden veya dışından ithal/temin edilen özel Ürünler dahil) b) kozmetik vb.leri ile çikolata vb. gıda maddeleri gibi çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar c) yine kozmetik, mayo, iç giyim mamülleri vb. teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık-hijyen açısından uygun olmayan mallar d) teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar e) ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış kitap, CD, DVD, ses ve görüntü kayıtları, yazılımlar vb. digital içerikli her türlü ürünler ile bilgisayar sarf malzemeleri; vi) elektronik ortamda anında ifa edilen tüm hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen her türlü gayri maddi mallar f) fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı/sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler, g) abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar h) belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesi hizmeti i) ALICI onayı ile cayma hakkı süresi içinde ifasına başlanan hizmetler ve j) genel olarak ilgili mevzuat uyarınca mesafeli satış kapsamı dışında kabul edilen diğer mal-hizmetler ile ALICI'nın ticari/mesleki amaçla satın alma yaptığı haller.

    Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, ALICI, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanun gereği sorumludur. Buna göre, cayma tarihine kadarki süreçte Ürün'ün kullanım talimatlarına, teknik özelliklerine ve işleyişine uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü değişiklik veya bozulma olursa ALICI cayma hakkını kaybedebilir; SATICI tarafından kabul edildiği hallerde, iade edilecek Ürün bedelinden değişiklik / bozulma kadar indirim yapılır.

    Cayma hakkı bulunan hallerde ALICI'nın cayma hakkını kullandığına dair açık bir bildirimi yasal 14 günlük süre içinde SATICI'ya yöneltmiş (yukarıda belirtilen iletişim adreslerine sözlü/yazılı iletmiş) olması yeterlidir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, Ürün'ün azami on (10) gün içerisinde, giderleri ALICI'ya ait olmak üzere SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilmesi zorunludur. INTERNET SİTESİ'nde ürün iadeleri için anlaşmalı kargo firması belirtilmiş ise, ALICI Ürün'ü bulunduğu İlçe dahilindeki veya harindeki bir şubesinden gönderebilir, bu takdirde ALICI'dan masraf alınmaz.

    Bu iade işleminde Ürün'ün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Ayrıca vergi mevzuatı gereği, ALICI tarafından kanunen İade Faturası kesilmesi gereken hallerin yanı sıra Ürünle beraber iade edilecek olan fatura üzerinde, aşağıda belirtilen, iade ile ilgili bölüm doldurulup imzalanacaktır. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen sipariş iadeleri, İade Faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir).

    "Ürünün iade edileceği adres, SATICI adresi / iade için teslim olunan kargo firması adresi."

    Yukarıdaki belirtilen gereklerin ALICI tarafından yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Ürün bedeli ve varsa Ürün'ün ALICI'ya teslim masrafları ALICI'ya, Ürün'ü satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade edilir.

    ALICI'nın Ürünler'e ilişkin cayma süresi sonrasındaki kanuni hakları-sorumlulukları ile SATICI'nın ALICI'dan olan, ödül puanlarına ilişkin bulunları da kapsamak üzere akdi ve kanuni tahsil-mahsup hakları dahil hak ve yükümlülükleri ayrıca mevcut ve geçerlidir.

    MADDE 5 - ALICI'NIN SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜ SATIN ALIRKEN ÖDÜL PUANLARI KAZANDIĞI VE/VEYA ÖDÜL PUANLARI KULLANARAK SATICI'YA ÖDEME YAPTIĞI HALLERDE UYGULANACAK ÖZEL ŞARTLAR

    5.1. Ödül puanları vb.lerini kazandıran bir kuruluş ile ALICI ve SATICI arasında, ödül puanlarının SATICI'ya ait İNTERNET SİTESİ'nden alışverişlerde indirim vb. sağlamasına imkan veren cari bir anlaşmanın-sözleşmenin varlığında, ALICI, SATICI'nın söz konusu anlaşması ve keza kendisinin anılan kuruluş ile sözleşmesinin gereği olarak bu Sözleşme konusu alışverişi sebebi ile öyle bir ödül puanı kazanmış ise, işbu Sözleşme'den cayılması ve sair suretle feshi/sipariş iptali ile ALICI'ya bir geri ödeme yapılması mevzubahis olan hallerde, ALICI tarafından bu Sözleşme konusu satın alma ile kazanılmış ödül puanları, hediyeler ve benzerlerinin tutarı (parasal değeri) ALICI'dan geri alınır.

    Şöyleki; bu geri alma işlemi, SATICI'nın ilgili kuruluş ile anlaşmasında farklı bir yöntem öngörülmedikçe, ALICI'nın anılan kuruluş-sistem nezdinde (işbu Sözleşme konusu alışveriş ile kazanılmış ödül puanları hariç) yeterli-başka ödül puanı mevcut ise öncelikle o ödül puanlarından, mevcut değil ise SATICI'nın ALICI'ya iade edeceği bedelden nakden indirilerek (mahsup edilerek) yapılır.

    5.2. ALICI tarafından işbu Sözleşme konusu Ürün alışverişinde SATICI'ya ödeme kısmen/tamamen ödül puanları vb. ile yapılmış ise, bu suretle satın alınan Ürün'ün bu Sözleşme'nin ilgili hükümlerine göre Ürün bedeli ALICI'ya geri ödenecek biçimde iadesinin söz konusu olduğu hallerde, ALICI'nın Ürün'ü İNTERNET SİTESİ'nde satın alırken SATICI nezdindeki kullandığı ödül puanı ve benzerleri, SATICI'nın ilgili kuruluş ile farklı bir anlaşması olmadıkça, ALICI'ya (yine puan olarak) iade edilebilir.

    5.3. ALICI tarafından herhangi bir surette haksız ödül puanı kazanımı veya kullanımının tespit edildiği durumlarda geçerli bir genel kural olarak, söz konusu ödül puanlarının parasal değeri-tutarı SATICI tarafından ALICI'dan (kredi kartından, nakden ve sair yasal yöntemler ile) tahsil olunabilecektir. Bu hüküm, öyle bir sistemin uygulaması neticesi SATICI tarafından ALICI'ya hediye verilen malların bedeli için de geçerlidir.

    5.4. Ödül puanı ve benzerlerinin kazanım ve kullanım işlemleri ilgili diğer hususlar, söz konusu kuruluş ile ALICI ve SATICI arasındaki anlaşma-sözleşmelerin hükümlerine tabi olup, ilgili hallerde SATICI, gerek burada, gerek anılan sözleşme-anlaşmalarda belirli tüm hak-yetkileri ALICI ve kuruluş nezdinde kullanabilir, ilgili işlemleri belirtilen kuruluş ve/veya aynı sistemdeki diğer işyerleri adına ve/veya hesabına da yapabilir.

    5.5. SATICI'dan kazanılan veya SATICI nezdinde kullanılan ödül puanları, hediye çekleri vb. mukabili nakdi para talepleri, hiçbir durumda ve surette kabul edilmez.

    5.6. SATICI, ALICI ile yukarıda anılan kuruluşlar arasındaki ihtilaflar ile bunların herhangi bir maddi, hukuki, mali ve mali olmayan sonucu için hiçbir mesuliyet kabul etmemektedir; yukarıdaki hükümler geçerli ve saklıdır.

    5.7. Yukarıdaki hükümler, varsa, Tüketici'nin doğrudan SATICI'dan edindiği ödül puanı kazanım ve kullanımlarında da kıyasen uygulanır.

    İNTERNET SİTESİ/SATICI'dan ödül puanı kazanan veya SATICI'ya ödemelerinde ödül puanı vb.lerini kullanan tüm tüketiciler, böylece ALICI, yukarıdaki özel şartları (da) kabul etmiş olmaktadır.

    MADDE 6 - GÜVENLİK-GİZLİLİK, KİŞİSEL BİLGİLER, ELEKTRONİK İLETİŞİMLER VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR

    INTERNET SİTESİ'nde bilgilerin korunması, gizliliği, işlenmesi-kullanımı ve iletişimler ile diğer hususlarda aşağıda cari esasları belirtilen gizlilik kuralları-politikası ve şartlar geçerlidir.

    6.1.ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, SATICI tarafındaki sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde alınmıştır. Bununla beraber, söz konusu bilgiler ALICI cihazından girildiğinden ALICI tarafında korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu ALICI'ya aittir.

    6.2. ALICI'nın İNTERNET SİTESİ'ne üyeliği ve alışverişleri sırasında edinilen bilgileri SATICI, dahil olduğu Boyner Grubu Şirketleri, Boyner Holding A.Ş., mevcut ve ilerideki iştirakleri, bağlı şirketleri, ortakları, halefleri ve/veya bunların belirleyecekleri üçüncü kişiler/kuruluşlar tarafından muhtelif ürün/hizmetlerin sağlanması ve her türlü bilgilendirme, reklam-tanıtım, promosyon, satış, pazarlama, mağaza kartı, kredi kartı ve üyelik uygulamaları amaçlı yapılacak elektronik ve diğer ticari-sosyal iletişimler için, belirtilenler ve halefleri nezdinde süresiz olarak veya öngörecekleri süre ile kayda alınabilir, basılı/manyetik arşivlerde saklanabilir, gerekli görülen hallerde güncellenebilir, paylaşılabilir, aktarılabilir, transfer edilebilir, kullanılabilir ve sair suretlerle işlenebilir. Bu veriler ayrıca kanunen gereken durumlarda ilgili Merci ve Mahkemelere iletilebilir. ALICI kişisel olan-olmayan mevcut ve yeni bilgilerinin, kişisel verilerin korunması hakkında mevzuat ile elektronik ticaret mevzuatına uygun biçimde yukarıdaki kapsamda kullanımına, paylaşımına, işlenmesine ve kendisine ticari olan-olmayan elektronik iletişimler ve diğer iletişimler yapılmasına muvafakat ve izin vermiştir.

    6.3. ALICI SATICI'ya belirtilen iletişim kanallarından ulaşarak veri kullanımı-işlenmelerini ve/veya iletişimleri her zaman için durdurabilir. ALICI'nın bu husustaki açık bildirimine göre, kişisel veri işlemleri ve/veya tarafına iletişimler yasal azami süre içinde durdurulur; ayrıca dilerse, hukuken muhafazası gerekenler ve/veya mümkün olanlar haricindeki bilgileri, veri kayıt sisteminden silinir ya da kimliği belli olmayacak biçimde anonim hale getirilir. ALICI isterse kişisel verilerinin işlenmesi ile ilgili işlemler, aktarıldığı kişiler, eksik veya yanlış olması halinde düzeltilmesi, düzeltilen bilgilerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesi, verilerin silinmesi veya yok edilmesi, otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz, verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebi ile zarara uğrama halinde giderilmesi gibi konularda SATICI'ya her zaman yukarıdaki iletişim kanallarından başvurabilir ve bilgi alabilir. Bu hususlardaki başvuru ve talepleri yasal azami süreler içinde yerine getirilecek yahut hukuki gerekçesi tarafına açıklanarak kabul edilmeyebilecektir.

    6.4. INTERNET SİTESİ'ne ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; SATICI'nın anlaşmasına göre diğer üçüncü sahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları SATICI'ya ve Boyner Grubu'na aittir.

    6.5. SATICI yukarıdaki konularda gerekli görebileceği her türlü değişikliği yapma hakkını saklı tutar; bu değişiklikler SATICI tarafından INTERNET SİTESİ'nden veya diğer uygun yöntemler ile duyurulduğu andan itibaren geçerli olur.

    6.6. INTERNET SİTESİ'nden ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-güvenlik politikaları ve kullanım şartları geçerlidir, oluşabilecek ihtilaflar ile menfi neticelerinden SATICI sorumlu değildir.

    MADDE 7- GENEL HÜKÜMLER

    7.1. Sözleşme konusu Ürün, yasal 30 günlük süre aşılmamak koşulu ile ALICI'ya veya İNTERNET SİTESİ'nde gösterdiği adresteki üçüncü kişi/kuruluşa aşağıda belirtilen esaslarda teslim edilir.

    SATICI, Ürünler'i, gönderileri için anlaşmalı kargo firması aracılığı ile göndermekte ve teslim ettirmektedir. Bu kargo firmasının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesi olmaması halinde, ALICI'nın Ürünü, kargo firmasının, SATICI tarafından bildirilen bir diğer yakın şubesinden teslim alması gerekmektedir.

    Stoklarda olan Ürünler, sipariş tarihinden itibaren, en geç yedi (7) iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Ancak, aynı sipariş içinde kampanyalı Ürün’ler var ise kampanyanın sona ermesi beklenir ve sonrasında en geç 7 (yedi) iş günü içinde, sipariş konusu bütün Ürün’ler TÜKETİCİ tarafından sipariş esnasında bildirilen kişi ve adrese teslim edilmek üzere kargo firmasına verilir. Kargo Firmaları, SATICI’dan teslim aldığı gönderileri, uzaklıklarına göre değişmekle birlikte normal şartlar altında ortalama 4 (dört) iş günü içerisinde ALICI’lara ulaştırmaktadır.

    7.2 Genel olarak ve aksi açıkca belirtilmediği sürece teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) ALICI'ya aittir. SATICI, satış anında yürüttüğü ve İNTERNET SİTESİ'nde şartlarını ilan ettiği kampanyalara bağlı olarak söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir kısmını ALICI'ya yansıtmayabilir.

    7.3. Ürünlerin teslimatı anında ALICI'nın adresinde bizatihi bulunmaması ve adresteki kişilerin teslimatı kabul etmemesi durumunda SATICI, bu husustaki edimini yerine getirmiş kabul edilecektir. Adreste teslim alacak bir kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile temas kurarak ürünlerin sevkiyatını takip etmek ALICI'nın sorumluluğundadır. Ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun adresinde bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

    Bu hallerde ALICI'nın Ürün'ü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile Ürün'ün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de ALICI'ya aittir.

    7.4. ALICI, Ürün'ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve Ürün'de kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, Ürün'ü kabul etmemek ve Kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.

    7.5. ALICI'nın, SATICI tarafından aksi yazılı öngörülmemiş ise, Ürün'ü teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Peşin satışlarda teslimattan önce Ürün bedeli SATICI'ya tamamen ödenmediği, taksitli satışlarda vadesi gelen taksit tutarı tediye edilmediği takdirde SATICI, tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal edebilir ve Ürün'ü teslim etmeyebilir.

    Ürün teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu Banka/finansman kurumunun Ürün bedelini SATICI'ya ödememesi ya da ödediği bedeli geri talep etmesi halinde, Ürün en geç 3 gün içinde ALICI tarafından SATICI'ya iade edilir. Ürün bedelinin ödenmemesi ALICI’nın bir kusurundan veya ihmalin kaynaklanıyor ise kargo masrafları ALICI tarafından karşılanacaktır. SATICI'nın iadeyi kabul etmeksizin Ürün bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni hakları ayrıca ve her halükarda saklıdır.

    Tereddüte mahal vermemek bakımından; ALICI'nın satış bedelini, bankalardan (finansman kuruluşları dahil) sahip olduğu kredi kartı, taksit kart v.b. ile ödediği hallerde, bu kartların sağladığı tüm imkanlar doğrudan kartı veren kuruluşça sağlanmış kredi ve/veya taksitli ödeme imkanlarıdır; bu çerçevede gerçekleşen ve SATICI'nın bedelini defaten veya peyder pey tahsil ettiği Ürün satışları işbu Sözleşme’nin tarafları yönünden kredili veya taksitli satış değildir, peşin satıştır. SATICI'nın kanunen taksitle satış sayılan hallerdeki yasal hakları (taksitlerinödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan borcun tümünün temerrüt faizi ile birlikte ödenmesini talep hakları dahil) ilgili mevuzat çerçevesinde mevcut ve saklıdır. ALICI'nın temerrüdü durumunda yürürlükteki kanunların öngördüğü şekilde aylık oranda temerrüt faizi tatbik edilir.

    7.6. Ürün'ün normal satış/teslimat koşulları dışında olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, yoğun trafik, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile yasal azami 30 günlük süre zarfında teslim edilememesi söz konusu ise, SATICI teslimat ile ilgili olarak ALICI'yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar bekleyebilir.

    7.7. SATICI Sözleşme konusu Ürün'ü tedarik edemeyeceğinin anlaşılması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç (3) gün içinde açık bir şekilde ALICI'yı kanuna uygun yöntemle bilgilendirmek ve sözlü/yazılı onayını almak kaydıyla, eşit kalite-fiyatta başka bir mal/hizmeti tedarik edebilir ve Sözleşme konusu taahhüdünü bu suretle yerine getirmiş sayılır. ALICI söz konusu onayı verip vermemekte herbakımdan serbesttir ve onay vermediği hallerde sipariş iptaline (Sözleşme feshine) ilişkin akdi-kanuni hükümler uygulanır.

    7.8. Sözleşme-kanuna uygun caymalar dahil sipariş iptallerinde ve Sözleşme fesihlerinde, Ürün bedeli tahsil edilmiş ise, azami 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir. Aşağıdaki kuralın gerekleri saklıdır. İade ALICI'nın SATICI'ya Ürün bedeli tediyesinde kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde yapılır. Örneğin Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi de ALICI kredi kartına iade sureti ile yapılır ve Ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra aynı sürede ilgili bankaya iade edilir; bu tutarın bankaya iadesi işleminin SATICI tarafından yapılmasında sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI olası gecikmeler için SATICI’nın herhangi bir şekilde müdahalesi ve sorumluluk üstlenmesinin mümkün olamayacağını şimdiden kabul eder (bankaların iadeyi ALICI hesabına yansıtma işlemleri genellikle üç haftayı bulabilmektedir).

    SATICI'nın iade edilecek bedel için, bu Sözleşme ve kanundan doğan mahsup, indirim ve tenzilat hakları vardır ve saklıdır. Sözleşme'nin SATICI'nın edimini ifa etmemesinden ötürü ALICI tarafından feshedildiği hallere ilişkin ALICI kanuni hakları da saklı ve mevcuttur.

    7.9. ALICI Ürün ve satışla ilgili talep ve şikayetlerini, Sözleşme'nin giriş kısmındaki SATICI iletişim kanallarından ulaşarak, sözlü veya yazılı şekilde SATICI'ya bildirebilir.

    7.10. Yukarıda 3. maddede yazılı hususların bir kısmı mahiyeti itibari ile bu Sözleşme'de yer almayabilir; bununla beraber, ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde görülen/onaylanan Ön Bilgilendirmelerde, keza İNTERNET SİTESİ'nin --ilgisine göre satış aşamaları veya genel-- bilgilendirme sayfaları/bölümlerinde yer almaktadırlar.

    7.11. ALICI, kabulü sonrasında bildirdiği e-posta (mail) adresine gönderildiklerinden, söz konusu Bilgilendirmelere ve bu Sözleşme'ye, anılan maili cihazına kaydedip saklayarak her zaman ulaşabilir ve inceleyebilir. Öte yandan, SATICI nezdindeki sistemlerde üç yıl süre ile muhafaza edilir.

    7.12. Bu Sözleşme'den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) delil oluşturur; tarafların ilgili emredici yasal düzenlemelerden bu hususta doğan hakları geçerli ve saklıdır.

    MADDE 8- ALICI'NIN KANUNİ BAŞVURU YOLLARI - YETKİLİ YARGI MERCİLERİ

    Bu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca yasa gereği her yıl belirlenen-ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri görevli-yetkilidir. ALICI, bu çerçevede, kendisinin veya dilerse SATICI'nın yerleşim yerindeki (ikametgahındaki) Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir.

    ALICI, işbu Sözleşme'de ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş-sözleşme ön bilgilendirmelerinde (İNTERNET SİTESİ'nde) yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu Ürün/Ürün'lerin temel özellik-nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, SATICI ve satışa konu Ürün ile ilgili diğer tüm ön bilgiler-bilgilendirmeler ve cayma hakkı ile kişisel bilgiler-elektronik iletişim ve ödül puanları koşulları dahil bu Sözleşme'nin 3. maddesinde yazılı bütün hususlarda önceden bilgi sahibi olduğunu, tamamını İNTERNET SİTESİ'nde elektronik ortamda gördüğünü ve yine tüm bunlara elektronik ortamda teyit-onay-kabul-iznini vererek Ürün'ü sipariş ile işbu Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini kabul ve beyan eder.

    Gerek söz konusu ön bilgilendirmeler, gerek bu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya bildirdiği yukarıdaki elektronik posta (mail) adresine de gönderilmekte, anılan elektronik postada siparişin alındığı teyidi sipariş özeti ile birlikte ayrıca yer almaktadır.

Gizlilik Kuralları, Site Kullanım Şartları ve İletişimler ile Kişisel Verilerinize İlişkin Bilgilendirme

  • Gizlilik Kuralları, Site Kullanım Şartları ve İletişimler ile Kişisel Verilerinize İlişkin Bilgilendirme

    Değerli Müşterilerimiz, Üyelerimiz,

    Gizlilik Kurallarımız, İletişimler, Site Kullanım Şartları ve Kişisel Verilerinizin İşlenmesi ile ilgili uygulamalarımız ve Kisisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınız hususunda sizleri bilgilendirmek isteriz.

    Şirketimiz BR Mağazacılık Ticaret A.Ş. ve www.altinyildizclassics.com Sitemizde (mobil uygulaması dahil) üye-müşteri bilgilerinin gizliliği, korunması, işlenmesi-kullanımı, ticari elektronik iletişimler ve diğer hususlarda aşağıda cari esasları belirtilen Gizlilik Kuralları-Politikası ve Uygulama-Kullanım Şartları geçerlidir.

    Üyeler tarafından verilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler bilgi ve işlemin mahiyetine göre Şirketimiz veya ilgili kuruluşca sistemlerde ve internet altyapısında alınmıştır. Sitemizi kullanımlarınızda tüm kredi kartı işlemleri ve onayları Şirketimiz'den bağımsız olarak ilgili Banka ve benzeri Kart Kuruluşlarınca online olarak aranızda gerçekleştirilmektedir (Kredi kartı "şifresi" gibi bilgiler Şirketimiz tarafından tarafından görülmez ve kaydedilmez).

    Sitemize üyelik, ürün/hizmet satın alma ve bilgi güncelleme amaçlı girilen bilgiler, keza kredi kartı ve banka kartlarına ait gizli bilgiler diğer internet kullanıcıları tarafından görüntülenemez.

    Herhalükarda gizliliklerinin korunması için gereken tedbirler alınmak ve kişisel verilerin işlenmesine dair tüm yasal ilkelere uygun olmak üzere; alışveriş, iletişim ve diğer her türlü kişisel olan-olmayan bilgileriniz Şirketimiz BR Mağazacılık Ticaret A.Ş. ve Boyner Holding A.Ş. ile Boyner Grubu Şirketleri (*) ve Back Up Bireysel Ürünler Satış ve Pazarlama A.Ş. ve keza ortakları-iş ortakları, halefleri, servis sağlayıcıları-tedarikçileri ve bunların belirleyeceği üçüncü kişiler/kuruluşlar tarafından, aldığınız/ilgilendiğiniz ürünler ile ilgili müşteri hizmetleri, tüketici hakları ve diğer imkanlardan istifade edebilmeniz ve/veya bunlarla ilgili ticari-mali-hukuki sorumluluk ve yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi ve/veya temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla hukuken meşru menfaatler için gereken veya zorunlu olan durumlarda işlenebilecektir. Böylece, bahsi geçenlerce gerek yasal nedenlerle, gerek genel ve kişiye özel ürün-hizmet ve imkanlardan yararlandırılabilmeniz, gerek ise her türlü ürün-hizmet tanıtımı, reklam, iletişim, promosyon, satış, pazarlama, mağaza kartı, kredi kartı ve üyelik işlemleri, bilgilendirmeleri ve uygulamaları yapılması amacı ile kişisel verileriniz, otomatik olan/olmayan yöntemlerle temin, devralınma, yasal azami süreler aşılmamak üzere öngörülecek süre ile yurt içinde ve dışında yazılı/manyetik arşivlere kaydedilme, depolanma, muhafaza, elde edilebilir hale getirilme, kullanılma, güncellenme, değiştirilme, birleştirilme, yeniden düzenlenme, sınıflandırılma, açıklanma, paylaşım, (yurt içinde-dışına) aktarılma, transfer ve sair işlenmelere tabi tutulabilecek, kanunen zorunlu ise bazı uygulamalar için ayrıca izniniz de rica edilebilecektir.

    (*) Boyner Grubu Şirketleri, Boyner Perakende Tekstil Yatırımları A.Ş., Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş. (Boyner, YKM, Çarşı, Fresh Company, Hangar), Altınyıldız Tekstil ve Konfeksiyon A.Ş., AY Marka Mağazacılık A.Ş. (Network, Divarese, Que, Fabrika), Beymen Mağazacılık A.Ş. (Beymen, Beymen Club), Fırsat Elektronik Tic.ve San. A.Ş. (Morhipo), BR Mağazacılık Ticaret A.Ş. (Beymen Business, Altınyıldız Classics), BNR Teknoloji A.Ş. (Hopi), Anka Mağazacılık A.Ş. (Wepublic) gibi Boyner Holding A.Ş.'ne bağlı şirketler ile mevcut-müstakbel diğer iştirakleridir.

    Site'nin mobil versiyonu-aplikasyonunun (akıllı cihaz uygulamasının) kullanıldığı hallerde Üyelerin Şirketimize, Boyner Grubu Şirketleri'ne, bayileri ile anlaşmalı kuruluşlarına ait fiziki ve e-ticaret mağazaları-reyonları ile içinde yer aldıkları yapıları-siteleri ziyaretlerine ve buralardan alışverişlerine dair her türlü kişisel olan-olmayan bilgiler de (konum verileri, incelenen ürünler ve alışveriş konusu ürün-tutar bilgileri dahil) cihazlarında ilgili fonksiyonlar açık ise bluetooth ve kablosuz ağ bağlantılarından uygun teknik yöntemler ile alınabilir, yukarıdaki paragrafta belirtilen çerçevede anılan şirketler ve kuruluşlarca yurt içinde ve dışında işlenebilir, aktarılabilir.

    Üyelerimiz ile, yine kanunlara uygun şekilde, her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin tanıtım, reklam, iletişim, promosyon, satış ve pazarlama amacıyla, keza mağaza kartı, kredi kartı ve üyelik bilgilendirme, işlem, uygulamaları için Şirketimiz BR Mağazacılık Ticaret A.Ş. ve Boyner Holding A.Ş.- Boyner Grubu Şirketleri ile Back Up Bireysel Ürünler Satış ve Pazarlama A.Ş.'nce SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, otomatik arama, bilgisayar, telefon, e-posta/mail, faks, (cihazınızda açık ise) bluetooth-diğer kablosuz ağlar ve diğer elektronik iletişim araçları ile sosyal, ticari ve sair elektronik iletişimler yapılabilir, Üyelerimize ticari elektronik iletiler gönderilebilir.

    Sitemizden ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-güvenlik politikaları, kullanım, iletişim ve kişisel veri işlenme şartları geçerlidir; reklam, banner, içerik görmek veya başka herhangi bir amaç ile ulaşılan web sitelerinden bilgi kullanımları, keza sitelerin etik ilkeleri, gizlilik-güvenlik prensipleri, servis kalitesi, kullanım şartları ve diğer uygulamaları sebebi ile oluşabilecek ihtilaf, maddi-manevi zarar ve kayıplardan Şirketimiz sorumlu değildir.

    Üyelerin Sitemizden veya Sitemizde link verilen diğer sitelerden edindikleri bilgiler, taraflarına elektronik iletişimi yapılan bilgilendirme, tanıtım ve reklamlar, keza her türlü öneriler çerçevesinde aldıkları kararlardan, bunlara göre yaptıkları hertürlü işlem ve uygulama ile sonuçlarından Üyeler sorumludurlar.

    Üyelerin belirtilen suretler ile bilgilenmeleri ve/veya taraflarına yapılan iletişimler, bilgilendirmeler, tanıtım ve reklamlar neticesi bir ürün/hizmet satın alması söz konusu olursa anılan işlem ayrıca ve kanuni usulünce yapılacak tüketici sözleşmesine tabidir. Tüketici sözleşmesi kendi şartlarında ve tarafları arasında uygulanır. Sitemizden alışverişlerinizde, her işlem sırasında göreceğiniz sipariş ön bilgilendirme formu-mesafeli satış sözleşmesi şartları geçerli olacaktır.

    Üyelerimiz arzu ettikleri her zaman ve hiçbir gerekçe göstermeksizin (yukarıda-aşağıda) belirtilen iletişim kanallarından Şirketimize ulaşarak kişisel veri kullanımı-işlenmelerini ve/veya taraflarına ticari elektronik iletişimleri durdurabilirler. Üyenin bu husustaki açık bildirimine göre, kişisel veri işlemleri ve/veya belirttiği kanallar için tarafına iletişimler yasal azami süre içinde durdurulur (yasalara göre mümkün-gereken işlem ve iletişimler devam eder). Üye dilerse ayrıca, hukuken muhafazası gereken ve/veya mümkün olanlar haricindeki bilgileri, veri kayıt sisteminden silinir ya da kimliği belli olmayacak biçimde anonim hale getirilir. Üye isterse kişisel verilerinin işlenmesi ile ilgili işlemler hakkında Şirketimize her zaman başvurabilir ve bilgi alabilir. Bu hususlardaki başvuru ve talepleri yasal azami süreler içinde yerine getirilecek yahut hukuki gerekçesi tarafına açıklanarak kabul edilmeyebilecektir.

    Böylece; isim, soyisim, rumuz, yaş, cinsiyet, medeni durum, yaşanılan bölge, eğitim düzeyi, ilgi alanları, kıyafetler dahil her türlü ürüne ilişkin alışveriş alışkanlığı-tercih, zevk ve beğeniler, fatura içerikleri, cep telefonu numası, cihaz kodu, IP no-adresi, mail adresi ve konum verileri gibi kişisel bilgilerinizin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi, hangi amaçla işleneceği ve kimlere hangi amaçla aktarılabileceği hususlarında tarafınıza böylece bilgi verilmesinin yanısıra kişisel bilgilerinizin işlenip işlenmediğini, işlenmişse buna ilişkin bilgileri, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını, yurt içinde ve dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, bilme ve tüm bu hususlarda bilgi talep etme haklarına, keza eksik veya yanlış işlenmiş olmaları halinde düzeltilmesini, kanuni şartlarına ve yöntemine uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini ve bu durumun verilerimin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, ayrıca, bilgilerinizin otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebi ile zarara uğramanız halinde giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu, tüm bu konularda veri sorumlusu Şirketimiz BR Mağazacılık Ticaret A.Ş.'a başvurabileceğinizi, bu başvuru-talepleriniz gereğinin yasal azami süreler içinde yerine getirileceğini (bilgilerin silinmesi veya yok edilmesi istendiğinde, aynı amacı sağlamak üzere kişiliğiniz belirlenebilir olmayacak şekilde anonimleştirilebileceğini) yahut hukuki gerekçesi tarafınıza açıklanarak kabul edilmeyebileceğini, bu takdirde kanuni mercilere başvurabileceğinizi, kanunen yapılması mümkün veya gereken veya yükümlü olunan kişisel veri işlenmelerinin ise herhalükarda devam edeceğini bilgilerinize sunarız.

    Sitemiz ile ilgili her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; Şirketimizin anlaşmasına göre diğer üçüncü sahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları Şirketimize ve/veya Boyner Holding A.Ş.-Boyner Grubu Şirketleri'ne aittir.

    Şirketimiz yukarıdaki konularda ve müşteri-üyelerine sunacağı ürün, hizmet ve fırsatlarda gerekli görebileceği her türlü değişikliği yapma hakkını saklı tutar; bu değişiklikler Şirketimizce Siteden veya diğer uygun yöntemler ile duyurulduğu andan itibaren geçerli olur; tüm kampanyalar duyurulan şartlarına tabidir.

    Tüm bu konularda ek bilgi almak için Şirketimize danışabilirsiniz.

    Müşterilerimiz-üyelerimiz talep ve şikayetlerini şu iletişim kanallarından ulaşarak Şirketimize bildirebilir.

    Adres:Pancar Organize Sanayi Bölgesi 6. Cadde No:3 Pancar - Torbalı/İzmir, Tel: +90(850) 455 55 56 Faks: 90(232) 328 24 58

    E-posta: destek@altinyildizclassics.com - brmagazacilik@hs03.kep.tr (Mersis No:0187062871800019)

;

BR Mağazacılık Ticaret A.Ş.

Müşteri, Üye ve Ziyaretçi Kişisel Verilerinin Korunmasına ilişkin
Aydınlatma Metni

Değerli Ziyaretçilerimiz, Müşterilerimiz ve Üyelerimiz,
 
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili uygulamalarımız ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla BR Mağazacılık Ticaret A.Ş. (“BR”) olarak işlediğimiz kişisel verilerinize ilişkin sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
 
Bu metinde:
  • BR mağazalarını (“Mağazalar”) ziyaret etmeniz, Mağazalar’dan alışveriş yapmanız veya
  • BR’ye ait Müşteri Sadakat programlarına üye olmanız (“Müşteri Programı Üyeliği”),
  • www.altinyildizclassics.com internet sitesini (“Site”) ziyaret etmeniz veya cep telefonunuza indireceğiniz Altınyıldız Classics uygulamasını (“Mobil Uygulama”) kullanmanız, Site/Mobil Uygulama’dan alışveriş yapmanız veya 3.kişiler tarafından yapılan alışverişin tarafınıza gönderilmesi ya da Site’ye/Mobil Uygulama’ya üye olmanız (“Site Üyesi”),
  • Ticari iletişim kanalları ile genel ve kişiye özel kampanya bilgilendirmeleri yapılmasını kabul etmeniz,
  • İletişim kanalları üzerinden karşılıklı olarak iletişime geçmemiz,
  • Kurumsal satış süreçlerine ilişkin olarak BR ile iletişime geçmeniz ve/veya alışveriş yapmanız, 
  • BR’nin düzenlemiş olduğu kampanya, yarışma, çekiliş ve diğer etkinliklere katılmanız,
halinde kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin aydınlatma metni yer almaktadır.
Site ve Mobil Uygulama’da çerez vb. programlar kullanılmaktadır. Çerez politikamıza  https://www.altinyildizclassics.com/content/gizlilik-ilkeleri adresinden ulaşabilirsiniz.
  1. Kişisel Verilerinizi İşleme Amaçlarımız ve İşlediğimiz Kişisel Verileriniz Nedir?
Mağaza Ziyaretleri
Mağazalar’da gerçekleşmesi muhtemel mevzuata aykırı her türlü fiil, suç veya davranışa karşı siz, BR ve çalışanları ile diğer üçüncü kişilerin güvenliğini sağlamak ve adli makamlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla güvenlik kamerası görüntülerinizi işliyoruz.
Mağaza Alışverişleri ve Satış Sonrası Süreçler
  • Alışveriş işleminin gerçekleştirilmesi, sistemlerimizdeki size ait kayıtların diğer müşterilere ilişkin kayıtlardan ayırt edilebilmesi, fatura/fiş ibraz etmeksizin satış sonrası operasyonel işlemlerden (tadilat, değişim, iade, ürün incelemesi, eve teslimat vs.) faydalanabilmenizi sağlamak ve bu operasyonel işlemlerin yerine getirilebilmesi, alışverişinize ilişkin e-fatura/e-arşiv faturanın tarafınıza gönderilebilmesi, mağazalarımızda bulunmayan ürünlerin tedarik edilerek doğrudan size ulaştırılabilmesi amaçlarıyla kimlik (ad soyad) ve iletişim bilgilerinizi (e-posta adresi, telefon numarası) ve alışveriş (alışveriş tarihi, miktarı, alışveriş içeriği, ödeme şekli ve ödeme detayları) bilgilerinizi,
  • Alışverişinizi havalimanı mağazamızdan yapmanız halinde yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için bunlara ek olarak pasaport numarası, uyruk, doğum tarihi, cinsiyet, uçuş bilgilerinizi,  
  • Gerekli olduğu hallerde iade süreçlerinde iadenin banka hesabınıza yapılabilmesi için banka hesap bilgilerinizi,
  • Fatura düzenlenebilmesi ve bazı durumlarda cari hesap ve mutabakat işlemlerinin yapılabilmesi amacıyla kimlik, iletişim ve fatura bilgilerinizi, ayrıca vergi mükellefi iseniz ek bazı fatura bilgilerinizi (TC kimlik/ vergi numarası, şahıs şirketi bilgileri),
  • Ödemenizi kredi kartı ile yapmak istemeniz halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla kredi kartı bilgilerinizi (kredi kartı bilgileri tarafımızca kaydedilmeden ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır.)
  • BR’in kişiye özel dikim/ürün hizmetinden yararlanmak istemeniz halinde ad soyad, sipariş bilgisi ve siparişinizle ilgili beden ölçü bilgilerinizi, ayrıca açık rıza vermeniz halinde ileride vereceğiniz siparişlerde kullanılmak ve her siparişinizde tekrar beden ölçülerinizin alınmayarak saklanması amacıyla sayılan bu bilgilerinizi,
Tıkla & Gel sistemi ile Site veya Mobil Uygulama’dan verdiğiniz siparişleri Mağazalar’dan teslim almak istemeniz halinde kimlik (ad soyad) ve iletişim bilgilerinizi (telefon numarası, adres) ve alışveriş (alışveriş tarihi, miktarı, alışveriş içeriği, siparişin teslim alınma tarihi) bilgilerinizi,işliyoruz.
Müşteri Programı Üyeliği
  • Müşteri programı üyelik işlemlerinizi gerçekleştirmek, Müşteri üyelik programı uyarınca yükümlülüklerimizi yerine getirmek, kampanyalardan faydalanmanızı sağlamak, müşteri programları arasında hangi pograma dahil olabileceğinizi ve diğer programa geçiş için yeterlilikleri sağlayıp sağlyamadığınızı tespit edebilmek, üyelik bilgilendirmeleri yapabilmek, tarafınızca kazanılan puanları, menfaatleri, indirimleri kullanmanızı ve sorgulayabilmenizi sağlamak amaçlarıyla kimlik (ad soyad), üyelik numarası, iletişim (telefon numarası, e-posta, adres)  ve  alışveriş bilgileriniz (alışverişlerinizin tarihi, miktarı, alışveriş içeriği, kazanmış olduğunuz puanlar gibi Müşteri Programı üyeliklerine ilişkin kampanyalardan yararlanmanızı sağlayan bilgiler)
  • Genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamların oluşturulması, kampanya, yarışma, çekiliş ve diğer etkinliklerin düzenlenmesi, segmentasyon, raporlama, profilleme, pazarlama ve analiz çalışmalarının yapılması, Mobil Uygulama, Site, BR’ye ait diğer dijital platformlar veya diğer 3. taraf ortamlarda BR’ye ait reklamların ve pazarlama/iletişim faaliyetlerinin (Mobil Uygulama ve Site’deki bildirimler, pop-up gösterimi, kişiye özel teklifler, kullanıcı ekranlarının özelleştirilmesi, genel/kişiselleştirilmiş reklam, arama, anket vs.)  yapılması amaçlarıyla pazarlama bilgilerinizi (doğum tarihi, cinsiyet, il, ilçe, demografik bilgiler, lokasyon paylaşımının açık olması halinde lokasyon bilgisi, Site ve Mobil Uygulama içi bildirimlere/anketlere/tekliflere/kampanyalara karşı yaklaşımlar, alışkanlıklar, favoriler, beğeniler, davranışlar, tercihler, ilgi alanları, beden bilgisi, boy, kilo bilgisi, arama hareketleri, segmentler, geçmiş alışverişler, çerez kayıtları, çerez ve reklam tanıtıcısı/kimliği bilgileri ve cihaz ID, ödeme yöntemleri ve tercihleri, Mobil Uygulama kullanım süresi, Mobil Uygulama versiyon bilgisi, iletişim tercihleri, alışveriş tutarı, ödeme kanalları, ödemenin gerçekleştiği banka bilgisi, kullanılan cihaza ilişkin marka, model, teknik özellik ve işletim sistemi bilgileri,kullandığınız operatör bilgisi, anket cevapları vb.),
işliyoruz.
 
Site/Mobil Uygulama Kullanımı ve Alışverişleri (Üye olarak veya üyeliksiz alışveriş)
  • Alışveriş işleminin gerçekleştirilmesi, sipariş hazırlama, paketleme, sevk irsaliyesi hazırlama, kargolama, teslimat bilgilerinin güncellenmesi, siparişinizin size ulaştırılabilmesi veya siparişinizi Tıkla & Gel ile Mağazalar’dan teslim almak istemeniz halinde Mağazalar’da uygun şekilde teslimatı sağlama, sistemimizde oluşturduğumuz size ait kayıtların diğer müşterilere ilişkin kayıtlardan ayırt edilebilmesi, satış sonrası operasyonel işlemlerin (tadilat, değişim, iade, ürün incelemesi vs.) yerine getirilebilmesi, alışverişinize ilişkin e-faturanın tarafınıza gönderilebilmesi amaçlarıyla kimlik (ad soyad) ve iletişim bilgilerinizi (e-posta adresi, telefon numarası, adres) ve alışveriş (alışveriş tarihi, zamanı,  miktarı, alışveriş içeriği, ödeme şekli ve ödeme detayları) bilgilerinizi,
  • Fatura düzenlenebilmesi amacıyla kimlik ve fatura bilgilerinizi, ayrıca vergi mükellefi iseniz ek bazı fatura bilgileriniz (TC kimlik numarası, vergi numarası, şahıs şirketi bilgileri)
  • Ödemenizi kredi kartı ile yapmak istemeniz halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla kredi kartı bilgileriniz (kredi kartı bilgileri tarafımızca kaydedilmeden ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır.)
  • 3. kişiler tarafından Site/Mobil Uygulama üzerinden tarafınıza ürün gönderilmesi halinde ise siparişin tarafınıza ulaştırılabilmesi amacıyla ad soyad, cep telefonu ve adres bilgilerinizi işliyoruz.
  • Site ve Mobil Uygulama’yı ziyaretiniz ve kullanımınız sırasında karşılaşılan teknik/yazılımsal hataları, eksiklikleri  tespit edebilmek ve giderebilmek amacıyla Site ve Mobil Uygulama’yı kullanım bilgilerinizi,
işliyoruz.
Site Üyeliği (Site/Mobil Uygulama)
  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesini sağlamak, sizinle akdedeceğimiz üyelik sözleşmesinin gereğini yerine getirmek, üye girişi yapabilmeniz, üyelik bilgilendirmesinin yapılabilmesi amaçlarıyla kimlik (ad soyad), iletişim (e-posta adresi, telefon numarası) ve gizlenmiş şekildeki parola bilgilerinizi,
  • Herhangi bir alışveriş kanalından Site/Mobil Uygulama üzerinden alışveriş yapılmak istendiğinde her alışveriş işleminde tekrar bilgi girilmesine gerek kalmaksızın üye bilgilerinizi kullanarak alışveriş yapmanızı sağlayabilmek amacıyla kimlik (ad soyad) ve iletişim (telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi bilgileri) bilgilerinizi,
  • Üye olarak tarafınıza sipariş geçmişinizi görüntüleme hizmeti verebilmek amacıyla alışveriş bilgilerinizi (alışveriş tarihi, zamanı,  miktarı, alışveriş içeriği, ödeme detayları), 
  • Üyelik programlarından faydalanabilmeniz, BR’nin diğer Müşteri üyelik programlarından faydalanabilmeniz, Mağazalar ve Site’den yapacağınız alışverişlere göre oluşturulacak size özel imkan ve tekliflerden yararlanmanız, puan kazanabilmeniz ve bu puanları kullanabilmeniz amacıyla Mağazalar ve Site’den yapacağınız alışveriş bilgilerinizi, genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamların oluşturulması, kampanya, yarışma, çekiliş ve diğer etkinliklerin düzenlenmesi,  segmentasyon, raporlama, profilleme, pazarlama ve analiz çalışmalarının yapılması, Mobil Uygulama, Site, BR’ye ait diğer dijital platformlar veya diğer 3. taraf ortamlarda BR’ye ait reklamların ve pazarlama/iletişim faaliyetlerinin (Mobil Uygulama ve Site’deki bildirimler, pop-up gösterimi, kişiye özel teklifler, kullanıcı ekranlarının özelleştirilmesi, reklam, arama, anket vs.)  yapılması, mobil cihazınızda lokasyon paylaşımının açık olması halinde size en yakın ve uygun tekliflerin oluşturulması ve size iletilmesi, Site ve Mobil Uygulama üzerindeki kullanıcı deneyimini iyileştirmek amaçlarıyla pazarlama bilgilerinizi (doğum tarihi, cinsiyet, il, ilçe, demografik bilgiler, lokasyon paylaşımın açık olması halinde lokasyon bilgisi, Site ve Mobil Uygulama içi bildirimlere/anketlere/tekliflere/kampanyalara karşı yaklaşımlar, alışkanlıklar, favoriler, beğeniler, davranışlar, tercihler, ilgi alanları, beden bilgisi, boy, kilo bilgisi,  arama hareketleri, segmentler, geçmiş alışverişler, çerez kayıtları, çerez ve reklam tanıtıcısı/kimliği bilgileri ve cihaz ID, ödeme yöntemleri ve tercihleri, Mobil Uygulama kullanım süresi, Mobil Uygulama versiyon bilgisi, iletişim tercihleri, alışveriş tutarı, ödeme kanalları, ödemenin gerçekleştiği banka bilgisi, kullanılan cihaza ilişkin marka, model, teknik özellik ve işletim sistemi bilgileri,kullanılan kullandığinız operatör bilgisi, anket cevapları vb.),
işliyoruz.
Ticari İletişim Süreçleri
Ticari iletişim izni/açık rızası vermeniz halinde, Müşteri Programı veya Site Üyeliği kapsamında oluşturulan genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamlar, bilgilendirmeler, pazarlama faaliyetleri ile size yönelik ticari iletişim faaliyetlerinde (SMS, e-posta, arama vb.) bulunulabilmesi, ürün ve hizmetlerimizle ilgili müşteri memnuniyetine yönelik anketlerin, kampanya, yarışma, çekiliş, davet, açılış ve diğer etkinliklere ilişkin davetlerimizin iletilmesi amaçlarıyla kimlik (ad soyad) ve iletişim (telefon numarası, e-posta adresi) bilgilerinizi işliyoruz.
Kurumsal Satış Süreçleri
Kurumsal satış birimimiz ile iletişime geçmeniz halinde talebiniz üzere teklifinizin hazırlanması, tarafınıza iletilmesi, teklifi kabul etmeniz halinde bilgilerinizin ilgili mağazaya iletilmesi, ürünlerinizin tarafınıza gönderilmesi, gerekli durumlarda ve yeni sipariş süreçlerine ilişkin olarak iletişim kurulması amaçlarıyla kimlik (ad soyad), iletişim (e-posta, cep telefonu), müşteri işlem (teklif, sipariş, kargo bilgileri), fatura bilgilerinizi ve çalıştığınız kurum bilgilerini işliyoruz. (Siparişinize ilişkin işlenecek bilgileriniz yukarıda mağaza alışverişlerine ilişkin kısımda yer almaktadır.)
Çağrı Merkezi/Müşteri İlişkileri Süreçleri
İletişim kanallarımız (çağrı merkezi, e-posta, Site, Mobil Uygulama, sosyal medya vs.) üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde bize ilettiğiniz sorun ve şikayetlerinizi çözümlemek, gerektiğinde buna ilişkin olarak sizinle iletişime geçebilmek amacıyla kimlik (ad soyad) , iletişim (adres, e-posta adresi, telefon numarası), müşteri işlem (talep ve şikayetleriniz, alışverişleriniz, hediye/indirim/fayda kullanımları) ve gerekli ise hukuki işlem bilgilerinizi; ayrıca müşteri memnuniyetine yönelik çalışmalarımız ve aramızda doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılmak üzere çağrı merkezi ses kayıtlarını işliyoruz.
 
Yasal Süreçler ve Kurum içi Faaliyetler
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşlarına karşı diğer hukuki yükümlüklerimizi yerine getirmek amaçlarıyla kimlik, iletişim, alışveriş, fatura ve işlem güvenliği (log kayıtları) bilgilerinizi işliyoruz.
 
Doğacak uyuşmazlıklarda mahkeme, icra dairesi, hakem heyeti gibi resmi kurum ve kuruluşlara karşı her türlü dava, cevap ve itiraz hakkının kullanılması, uyuşmazlıklara ilişkin görüşme ve anlaşma süreçlerinin yürütülmesi, tarafımızdan bilgi talep etmeniz halinde gerekli bilgilerin tarafınıza ulaştırılabilmesi amaçlarıyla ve kurum içi denetim, iç kontrol ve raporlama, test, geliştirme ve iyileştirme çalışmaları kapsamında kimlik (ad soyad), iletişim (telefon numarası, e-posta adresi, adres), alışveriş, fatura, kamera görüntüleriniz, işlem güvenliğine ilişkin bilgiler (Müşteri Programı üyeliği, Site üyeliği, Site/Mobil Uygulama alışverişleri, ticari iletişim kapsamında izin/açık rıza/sözleşme onayına ilişkin log kayıtları) ile hukuki işlem bilgilerinizi (uyuşmazlık süreçlerine ilişkin yazışma ve dosya bilgileri) işliyoruz.
Mobil Uygulama, Site ve diğer BR sistemlerinin üyelik sözleşmeleri, mevzuat ve ahlaka aykırı şekilde kullanımını engellemek, şüpheli işlemlerin ve hukuka aykırı kullanımları tespit edebilmek, bloke etme ve bloke kaldırma işlemlerini yapabilmek için kimlik, iletişim, kredi kartı bilgileriniz (yalnızca ilk 6 ve son 4 hane bilgisi), alışveriş ve sipariş bilgileriniz  ile işlem güvenliği bilgilerinizi işliyoruz.
 
  1. Kişisel Verilerinizi Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarabiliriz ?
Kişisel verilerinizi,
  • Bilişim teknolojileri, pazarlama/reklam/analiz faaliyetleri, lojistik hizmetleri, operasyonel hizmetler, ödeme hizmetleri ya da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. konularda ürün ve hizmet desteği almak amaçlarıyla  şirketimizin yurt içi ve yurt dışındaki tedarikçiler, iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarıyla (çağrı merkezi, cihazlar aracılığıyla kişisel veri toplayanlar, pazarlama/reklam/analiz hizmeti sağlayıcıları, veri tabanı ve sunucu hizmeti sağlayıcıları, Site ve Mobil Uygulama kullanımlarını izleme hizmeti sağlayanlar, e-posta sunucu hizmeti sağlayıcıları, e-fatura ve e-arşiv fatura hizmeti sağlayıcıları, elektronik ileti aracı hizmet sağlayıcıları, kargo ve kurye firmaları, kuru temizleme firmaları, terzi/tadilat hizmeti sağlayıcıları, özel ürün dikim hizmeti veren tedarikçiler, kart basım hizmeti verenler, matbaalar, depo hizmeti sağlayıcısı, banka ve elektronik ödeme kuruluşları, hukuki ve mali danışmanlık hizmeti verenler, bağımsız denetim hizmeti sağlayıcıları, arşivleme hizmeti verenler ile) veya yurt içindeki tedarikçiler, iş ortaklarımız ya da hizmet sağlayıcılarımızın sunucularının yurt dışında olması nedeniyle yurt dışı ile,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dava ve cevap hakları gibi yasal haklarımızı kullanabilmek amacıyla bizden istenen bilgileri anılan bu kurum, kuruluş ve makamlara,
  • Şüpheli işlemlerin takibi, tespiti ve hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi amaçlarıyla gerekli durumlarda danışmanlık hizmeti aldığımız tedarikçilerimiz ve ilgili işleme ilişkin ödeme kuruluşlarıyla,
  • Gerekli durumlarda mağazalardaki güvenlik kamerası görüntülerinizi mağazanın bulunduğu alışveriş merkezinin güvenlik birimleriyle,
  • Site ve Mobil Uygulama’daki ziyaret trafiğinin artırılmasına ilişkin faaliyetler kapsamında iş ortaklarımızla,
  • Açık rıza vermeniz halinde veri zenginleştirme/tekilleştirme faaliyetlerinde bulunulması amaçlarıyla BR’nin bağlı olduğu grup şirketler bünyesindeki Altınyıldız Tekstil ve Konfeksiyon A.Ş.,  Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş. (Boyner, YKM, Çarşı, Fresh Company, Hangar, Morhipo), BNR Teknoloji A.Ş. (Hopi), Boyner Holding A.Ş. ile,
  • Ortak müşteri yönetim sistemi kullandığımız BR mağazalarını işleten bayiler ile,
paylaşmaktayız.
  1. Kişisel verilerinizin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi nedir?
Kişisel verilerinizi, BR veya BR bayileri, iştirakleri, tedarikçileri veya iş ortakları tarafından; Mağazalarda bulunan güvenlik kameraları ile, Mağazalarda sözlü olarak satış danışmanlara beyan ettiğiniz bilgilerin bu kişilerce sistemlerimize kaydedilmesi, Mağazalar, Site ya da Mobil Uygulama üzerinden yaptığınız alışverişlerin veya üyelik işlemlerine ilişkin paylaştığınız bilgilerin sistemlerimize kaydedilmesi, sabit-mobil nitelikli internet ve iletişim cihazlarınızın ve/veya mobil uygulamaların muhtelif  ortamlarda ve yerde kullanımlarından oluşan/edinilen verilerin sistemlerimize kaydedilmesi, Site Üyesi olmanız ve Mobil Uygulama’da lokasyon paylaşımının açık olması ve/veya mobil cihazınızda bluetooth özelliğinin açık olması halinde Mağazalarımızda bulunan beacon cihazları veya Mobil Uygulama tarafından lokasyon verinizin toplanması, çerez politikasında detaylı olarak açıklandığı üzere site veya mobil uygulamada çerez ve benzeri diğer teknolojilerle, Mağaza, Site ve Mobil Uygulama üzerindeki her türlü alışveriş, tahsilat, teslimat, işlem, anket doldurma, kayıt ve davranışsal işlemlerin sistemlerimize kaydedilmesi, iş ortaklarımızın internet sitelerinden Site ve Mobil Uygulama’ya yapılan yönlendirme işleminin kaydedilmesi, çağrı merkezi, Mobil Uygulama, Site, e-posta adreslerimiz, sosyal medya ve diğer iletişim kanalları üzerinden karşılıklı olarak iletişime geçilmesi sırasında bize iletmiş olduğunuz talep ve şikayetlerinizin kaydedilmesi, çağrı merkezi ile yaptığınız görüşmelerin kaydedilmesi, Site veya Müşteri üyeliği kapsamında açık rıza vermeniz halinde grup şirketlerimiz olan Altınyıldız Tekstil ve Konfeksiyon A.Ş., Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş. (Boyner, YKM, Çarşı, Fresh Company, Hangar, Morhipo), BNR Teknoloji A.Ş. (Hopi), Boyner Holding A.Ş. ile paylaştığınız verilerinizin BR tarafında da güncellenmesi, zenginleştirilmesi  gibi otomatik yöntemlerle veya resmi kurum, kuruluş ve adli/idari makamlardan gelen sizinle ilgili bilgi/belgelerin kaydedilmesi,  özel sipariş süreçlerinize veya iade süreçlerinize ilişkin kayıtların ilgili evrakların kaydedilmesi ile otomatik olmayan yöntemlerle toplamaktayız.
Kişisel verilerinizi, 
  • Site, Mağazalar ve Mobil Uygulama üzerindeki satış süreçlerine ilişkin olarak “sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması”, “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla” ile “veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine;
  • mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerimize ilişkin “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” hukuki sebebine;
  • mağazalarda güvenlik kameraları ile kayıt yapılmasına ilişkin olarak “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” ve “hakların tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin ve aktarmanın zorunlu olması” hukuki sebeplerine;
  • Site üzerindeki zorunlu, işlevsellik ve performans çerezlerine ilişkin olarak “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine ve pazarlama/takip çerezlerine ilişkin olarak ise vereceğiniz “açık rıza” hukuki sebebine;
  • Site Üyeliği ve Müşteri Üyeliği süreçlerine ilişkin olarak ise; üyelik süreçlerine ilişkin olarak sözleşmenin kurulması ve sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için “sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması” hukuki sebebine;  Site Üyeliği ve Müşteri Üyeliği kapsamındaki yukarıda açıklanan pazarlama faaliyetlerine ilişkin olarak ise vereceğiniz “açık rıza” hukuki sebebine;
  • ticari iletişim süreçlerinde veya özel sipariş süreçlerinde bilgilerinizin saklanmasını talep etmeniz halindeise vereceğiniz “açık rıza”ya
dayanarak topluyoruz.
İstediğiniz her zaman ve hiçbir gerekçe göstermeksizin açık rızanızı geri çekerek açık rızaya dayanan kişisel veri işleme faaliyetlerine son verebilirsiniz.
  1. Haklarınız nelerdir?
Tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak her zaman Kanun’un 11.maddesinde yer alan haklarınıza ilişkin tarafımıza başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınızı Veri Sorumlusu olarak BR Mağazacılık Ticaret A.Ş.’ye aşağıda belirtilen adresimize yazılı başvuru yaparak veya sistemimizde kayıtlı bulanan e-posta adresinizden e-posta göndermek suretiyle iletebilirsiniz. (İlgili talebin Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan şartlara uygun olması gerektiğini hatırlatmak isteriz.)
Adres:  Pancar Organize Sanayi Bölgesi Mah. 6. Cad. No:3 Torbalı İzmir,
E-Posta:  destek@altinyildizclassics.com , destek@brmagazacilik.com.tr

www.altinyildizclassics.com

ÜYELİK BİLGİLENDİRMELERİ VE SÖZLEŞMESİ

İnternet üzerinden veya mobil cihazınıza kurduğunuz aplikasyonumuzdan www.altinyildizclassics.com ("Site") üyeliği için sözleşme yapacağınız BR Mağazacılık Tic. A.Ş. ("Şirketimiz"), bir Boyner Grubu Şirketidir (*). İletişim bilgilerimiz şöyledir:

 

Adres: Pancar Organize Sanayi Bölgesi 6. Cadde No:3 Pancar - Torbalı/İzmir

Tel: +90(850) 455 56 57

Faks:+ 90(232) 328 24 58

E-posta:Kep'li adres brmagazacilik@hs03.kep.tr

Kep'li olmayan adres: destek@altinyildizclassics.com

(Mersis No: 0187062871800019).

Şirketimiz Torbalı Ticaret Odası üyesidir, Torbalı Ticaret Odasının meslek ile ilgili davranış kurallarını http://www.torbalito.org.tr veya 0232 856 1334 no.lu telefonundan öğrenebilirsiniz.

Bu üyelik sözleşmesinin kurulması için, istenilen Üye(lik) Bilgileri'ni ve tespit edeceğiniz şifreyi girmeniz, belirtilen onay ve/veya izinleri vererek [Üyeliği Tamamla] v.b. butonuna basmanız yeterlidir. İsim, elektronik posta adresi/cep telefonu no.su ve diğer zorunlu bilgileri doğru, eksiksiz ve hatasız girmenizi özellikle rica ederiz; bir hata fark ederseniz düzeltiniz. Üyelik işleminin tamamlanmasından sonra farkettiğiniz eksiklik/hataları ise Üye Girişi kısmından ulaşacağınız Hesabım bölümünde düzeltebilir veya Müşteri Hizmetlerimiz ile 0(850) 455 56 57 no.lu telefondan irtibata geçebilirsiniz.

Üyelik işlemleriniz tamamlandığında bu Üyelik Bilgilendirmeleri-Sözleşmesi'ni (form-metin olarak) Üyelik Bilgileri'nde belirttiğiniz mail adresine göndereceğiz. Ayrıca Sitemizde yine form olarak yer almaktadır. Üyeye "özel" (taraf olarak bilgileri girilmiş) Sözleşme metni gibi bir metin Şirketimiz sistemlerinde ayrıca muhafaza edilmeyebilecektir.

Dilediğiniz her zaman yukarıda belirtilen iletişim kanallarından Şirketimize yapacağınız sözlü veya yazılı bildirim ile, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin üyeliğinizi sona erdirebilirsiniz; aynı şekilde Şirketimiz de çeşitli nedenler ile üyelikleri sona erdirebilir/askıya alabilir.

Şirketimiz ve Sitemizde üye-müşteri bilgilerinin gizliliği, korunması, saklanması, işlenmesi-kullanımı ve imhası ile ticari elektronik iletişimler ve diğer hususlarda, aşağıda muhtelif cari esasları belirtilen Gizlilik Kuralları-Politikası ve Kullanım Şartları geçerlidir.

  • Üyeler tarafından verilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler bilgi ve işlemin mahiyetine göre Şirketimiz veya ilgili kuruluşca sistemlerde ve internet altyapısında alınmıştır. Sitemizi kullanımlarınızda tüm kredi kartı işlemleri ve onayları Şirketimiz'den bağımsız olarak ilgili Banka ve benzeri Kart Kuruluşlarınca online olarak aranızda gerçekleştirilmektedir (Kredi kartı "şifresi" gibi bilgiler Şirketimiz tarafından tarafından görülmez ve kaydedilmez).
  • Sitemize üyelik, ürün/hizmet satın alma ve bilgi güncelleme amaçlı girilen bilgiler, keza kredi kartı ve banka kartlarına ait hassas gizli bilgiler diğer internet kullanıcıları tarafından görüntülenemez.
  • Üyelerimize ait bilgiler yasal düzenlemelerin öngördüğü sorumluluklarımız çerçevesinde ilgili kuruluşlara açıklanabilir.
  • Ayrıca, Üyelerin verdikleri, bilahare çeşitli suretlerle verecekleri ve izni/kanunlar kapsamında edinilen iletişim bilgileri ve ürün-hizmet alışverişlerine dair her türlü bilgiler dahil olmak üzere aşağıda belirtilen kişisel bilgileri, gizliliklerinin korunması için luzumlu tedbirler alınarak ve işlenmesine dair kanuni ilkelere ve ve kişisel veri saklama-imha politikalarına uygun şekilde;

-- Veri Sorumlusu Şirketimiz BR Mağazacılık Ticaret A.Ş. ve Boyner Holding A.Ş. ile Boyner Grubu Şirketleri (*) ve keza Şirketiniz-anılanların ortakları-iş ortakları, halefleri, servis sağlayıcıları-tedarikçileri ve belirlenecek (sosyal medya-online reklam işletmecileri dahil) diğer işlenme amacının gerektirdiği üçüncü kişiler/kuruluşlar (duruma göre veri sorumluları, işleyenler ve/veya alıcı grupları) tarafından ve arasında,

-- gerek aldığı/ilgilendiği ürün-hizmetler ile ilgili tüketici hakları, müşteri-Üye hizmetleri ve bunlara ilişkin ticari-mali ve hukuki sorumluluk-yükümlülüklerin gerçekleştirilmesine dair yasal nedenlerle, gerek genel ve kişiye özel ürün-hizmet ve imkanlardan yararlandırılabilme için ve gerek ise her türlü ürün-hizmet tanıtımı, reklam, iletişim, promosyon, satış, pazarlama, mağaza kartı, kredi kartı ve kullanıcı/üyelik/müşteri işlemleri, bilgilendirmeleri ve uygulamaları yapılması amacıyla,

-- böylece, burada belirtilen ve ayrıca kanunlarda kişisel verilerin işlenebileceği ve aktarılabileceği açıkça öngörülen hallerde, bilgilerin tarafınca alenileştirildiği durumlarda, her türlü tüketici, üyelik ve diğer sözleşmelerin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olarak sözleşme taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olduğu hallerde, keza veri sorumlusu/işleyen olarak her türlü hukuki yükümlülükleri yerine getirebilme için zorunlu durumlarda, ayrıca hakların tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin ve aktarmanın zorunlu olduğu durumlar ile temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusu/işleyen olarak burada ve yasalarda öngörülmüş meşru menfaatler için veri işlemenin ve aktarmanın zorunlu/gerekli olduğu hallerde

-- Üye/kullanıcı/müşteriye ait/ilgili isim, soyisim, rumuz, yaş/doğum tarihi, cinsiyet, medeni durum, evlilik tarihi, çocuk durumu, sahip olunan ulaşım aracı, yaşanılan bölge, adres ve teslimat adresi, eğitim düzeyi, meslek/iş, kültürel, sanatsal, sportif, tatil vs. ilgi alanları-hobiler ve alışkanlıklar gibi demografik üye/kullanıcı/müşteri bilgileri, özel-resmi kimlik, kimlik no. ve vergi bilgileri, fotoğraf, (güvenlik amaçlı) görüntü kayıtları ve çağrı merkezi görüşme ses kayıtları, kıyafet dahil her türlü ürüne ve hizmete ilişkin alışveriş alışkanlığı-tercihleri, beğenileri ve ilgili yorumları, yararlanılan/katılınan kampanya, yarışma, anket vb.leri ile içerikleri, fatura içerikleri, ödeme yöntemleri, şifre gibi gizli bilgiler hariç kart ve hesap bilgileri, eski ve yeni cep/ev/iş telefon/faks numaraları, mail adresleri, elekronik ticari ve sair iletişimlere yaklaşım-aksiyonlar, çeşitli amaçlarla kullanılan sabit ve mobil cihaz ad(lar)ı, türü, modeli ve kodları, tanımlama bilgileri (çerez, web tarayıcı işaretleri-bilgisi, IP, beacon, kablolu-kablosuz ağ bağlantı bilgisi vb), reklam tanıtıcısı bilgileri, sosyal medya profil ve hesap bilgileri-işlemleri ile konum verilerine dair kişisel bilgiler

-- kısmen veya tamamen her türlü otomatik olan/olmayan yöntemler ile (Üye/kullanıcı/müşterilerin Şirketimize ve yukarıda anılan kuruluşlara sözlü/yazılı verdikleri bilgilerden, mağazaları ve/veya bulundukları fiziki-sanal ortamları, mobil uygulamaları dahil olmak üzere internet sitelerini ziyaret ve içerik incelemelerinden, sosyal medya ve reklam ağı işletmecilerine ait sitelerdeki üyelik ve işlem bilgilerinden, Şirketimiz ve yukarıda anılan kuruluşlar nezdindeki (fiziki ve sanal/digital) üye/kullanıcı ve çağrı merkezi işlemleri ile alışverişlere ve müşteri memnuniyetine dair ödeme-tahsilat-teslimat-şikayet-kampanya-anket işlemleri ve bunların yasal mali belgeleri ile diğer belgeleri-kayıtlarından, ayrıca sabit-mobil nitelikli internet ve iletişim cihazlarının ve/veya mobil uygulamaların muhtelif ortamlarda ve yerde kullanımlarında oluşan/edinilen yazılı, sözlü, görsel ve teknik verilerden) temini, devralınması, yasal azami süreler aşılmamak üzere ve bilginin mahiyetine göre işlenme amacına uygun olarak öngörülecek süre ile yurt içinde ve dışında yazılı/manyetik arşivlere kaydedilmesi, depolanması, saklanması, muhafazası, elde edilebilir hale getirilmesi, kullanılması, güncellenmesi, değiştirilmesi, birleştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, sınıflandırılması, açıklanması, yukarıda anılan kişiler/kuruluşlar itibari ile (yurt içinde-dışına) paylaşımı, aktarımı, aktarılması, transferi, imhası (silinme, yok edilme veya anonimleştirilme) suretiyle ve kanunlara uygun sair yöntemler ile işlenebilir ve aktarılabilir.

(*) Boyner Grubu Şirketleri, Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş.(Boyner, YKM, Çarşı, Fresh Company, Hangar), Altınyıldız Tekstil ve Konfeksiyon A.Ş., Fırsat Elektronik Tic.ve San. A.Ş. (Morhipo), BNR Teknoloji A.Ş. (Hopi) gibi, Boyner Holding A.Ş.'ne bağlı şirketler ile mevcut - müstakbel diğer iştirakleridir.

  • Site'nin mobil versiyonu-aplikasyonunun (akıllı cihaz uygulamasının ve/veya internet tarayıcısının) kullanıldığı hallerde üyelerin Şirketimize, Boyner Grubu Şirketleri'ne, bayileri ile anlaşmalı kuruluşlarına ait fiziki ve e-ticaret mağazaları-reyonları ile içinde yer aldıkları yapıları-siteleri ziyaretlerine ve buralardan alışverişlerine dair her türlü kişisel olan-olmayan bilgiler de (konum verileri, incelenen ürünler ve alışveriş konusu ürün-tutar bilgileri dahil) cihazlarında ilgili fonksiyonlar açık ise bluetooth, beacon ve genel-özel kablosuz ağ bağlantılarından uygun teknik yöntemler ile alınabilir, yukarıdaki paragrafta belirtilen ticari amaçlar ile anılan şirketler ve kuruluşlarca yukarıda belirtilen kapsamda işlenebilir.
  • Üyelerimiz, ilgili cari yasalara ve politikalara uygun olarak, kanuni kapsam-ölçülerde, kişisel verilerinin işlenmesi ile ilgili uygulamalar ve işlenen bilgileri, kişisel verilerinin bu Bilgilendirmeler-Sözleşme'de belirtilen amaca uygun kullanılıp kullanılmadığı, bilgilerinin aktarıldığı üçüncü kişiler, eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesi, verilerin silinmesi veya yok edilmesi, düzeltilen/silinen/yok edilen bilgilerinin (varsa) ilgili üçüncü kişilere bildirilmesi, otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile kendileri aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz ve verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebi ile zarara uğrama halinde giderilmesi gibi konularda Veri Sorumlusu Şirketimiz BR Mağazacılık Ticaret A.Ş.’ye diledikleri her zaman yukarıdaki iletişim kanallarından (kanuna uygun olan kanallardan ve kanuni usulünce) başvurabilirler. Bu hususlardaki başvuru ve talepleri yasal azami süreler içinde yerine getirilecek yahut hukuki gerekçesi tarafına açıklanarak kabul edilmeyebilecektir. Şirketimizce kanunen yapılması mümkün veya gereken veya yükümlü olunan kişisel veri işlenmeleri her durumda sürdürülecektir. Üyeler ilgili kanunlar çerçevesindeki diğer haklarını kullanabilirler.
  • Üyelerimiz ile, yine kanunlara uygun şekilde, her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin tanıtım, reklam, iletişim, promosyon, satış ve pazarlama amacıyla, keza mağaza kartı, kredi kartı ve üyelik bilgilendirme, işlem, uygulamaları için Şirketimiz BR Mağazacılık Ticaret A.Ş. ve Boyner Holding A.Ş.-Boyner Grubu Şirketleri'nce SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, otomatik arama, bilgisayar, telefon, e-posta/mail, faks, (cihazınızda açık ise) her türlü bildirimler, bluetooth, beacon-diğer her türlü genel-özel kablosuz ağlar, sosyal medya ve online iletişim ağları ve diğer elektronik iletişim araçları ile sosyal, ticari ve sair elektronik iletişimler yapılabilir, üyelerimize ticari elektronik iletiler gönderilebilir.
  • Üyelerimiz arzu ettikleri her zaman ve hiçbir gerekçe göstermeksizin; (yukarıda-aşağıda) belirtilen ilgili iletişim kanallarından Şirketimize ulaşarak veya iletilerimizde belirtilen red işlemini yaparak ya da varsa yetkili mercilerce kurulan/kurdurulan sistemi kullanarak, taraflarına ticari elektronik iletişimleri durdurabilirler. Üyenın bu husustaki açık bildirimine göre belirttiği kanallar için tarafına iletişimler yasal azami süre içinde durdurulur (yasalara göre mümkün-gereken işlem ve iletişimler her halükarda devam eder).
  • Üyelerimiz diledikleri zaman bilgisayar ve mobil cihazlarının işletim sistemi ve/veya internet tarayıcısı ayarlarından "çerez"leri kaldırabilir ve/veya bildirimleri durdurabilirler.
  • Sitemizde yapacağınız bilgi güncelleme işlemleri ile herhangi bir bilgisini (iletişim bilgileri dahil) değiştiren üyelerimizin kişisel verileri ve elektronik ticari iletişim hususunda verdikleri izin değişen/yeni bilgileri için de geçerlidir. Bunun gibi iletişim tercihlerini değiştirerek herhangi bir iletişim kanalı-adresi için ticari elektronik iletişimi durduran veya ticari elektronik iletilerimizdeki red işlemini yapan üyelerimiz, üyelik sayfasında iletişim istedikleri yönünde işlem yaptıklarında, ayrıca bir izin/onaylarına gerek olmaksızın ve varsa önceki red bildirimleri dikkate alınmaksızın, burada ve sair suretle verdikleri onaya istinaden ve fakat yine sitemizdeki üyelik sayfasından iletişim tercihini değiştirene veya herhangi bir ticari iletişim için usulunce red bildirimi yapana kadar, ilgili kanaldan ticari elektronik iletilerimizi almaya devam ederler.

Üyelik Bilgileri'nde istenen bilgilerini Sitemize girerek bu Sözleşmeyi onaylayan Üye;Site'mizde (veya mobil uygulamasında) ve/veya mağazalarımızda kişisel veri işlemleri ve üyelik-müşteri hizmetleri hususunda yapılan bilgilendirmeleri önceden görmüş-incelemiş olmanın yanısıra,

  • bu Bilgilendirmelerde-Sözleşmede yazılı tüm bilgileri, şartları okuduğunu, anladığını, tarafına ait bütün yükümlülüklere eksiksiz ve zamanında uyacağını, keza ilgili hak ve sorumlulukları taşıyacağını,

-- özellikle Kişisel Verileri bakımından; tarafınca doğrudan verilen ve/veya üyeliği öncesinde-sırasında üyeden, ürün-hizmet sağlayıcılarından, tüm bunların iş ortakları, yatırımcıları ve servis-hizmet sağlayıcıları ile tedarikçilerinden (facebook, instagram, twitter gibi sosyal medyalar-ağlar ve online reklam işletmecileri dahil) edinilen kişisel nitelikli olan-olmayan mevcut ve müstakbel bilgileri-verilerinin (isim, soyisim, rumuz, yaş/doğum tarihi, cinsiyet, medeni durum, evlilik tarihi, çocuk durumu, sahip olunan ulaşım aracı, yaşanılan bölge, adres ve teslimat adresi, eğitim düzeyi, meslek/iş, kültürel, sanatsal, sportif, tatil vs. ilgi alanları-hobiler ve alışkanlıklar gibi demografik üye/kullanıcı/müşteri bilgileri, özel-resmi kimlik, kimlik no. ve vergi bilgileri, fotoğraf, (güvenlik amaçlı) görüntü kayıtları ve çağrı merkezi görüşme ses kayıtları, kıyafet dahil her türlü ürüne ve hizmete ilişkin alışveriş alışkanlığı-tercihleri, beğenileri ve ilgili yorumları, yararlanılan/katılınan kampanya, yarışma, anket vb.leri ile içerikleri, fatura içerikleri, ödeme yöntemleri, şifre gibi gizli bilgiler hariç kart ve hesap bilgileri, eski ve yeni cep/ev/iş telefon/faks numaraları, mail adresleri, elekronik ticari ve sair iletişimlere yaklaşım-aksiyonlar, çeşitli amaçlarla kullanılan sabit ve mobil cihaz ad(lar)ı, türü, modeli ve kodları, tanımlama bilgileri (çerez, web tarayıcı işaretleri-bilgisi, IP, beacon, kablolu-kablosuz ağ bağlantı bilgisi vb), reklam tanıtıcısı bilgileri, sosyal medya profil ve hesap bilgileri-işlemleri ile konum verileri) Şirketimiz BR Mağazacılık Ticaret A.Ş.’ye ve anılan kişi-kuruluşlarca ilgili kanunlara-politikalara uygun olarak bu Bilgilendirmeler-Sözleşme'de ve/veya kişisel veri saklama ve imha politikalarında belirtilen amaç, kapsam ve şartlarda, kısmen/tamamen otomatik olan/olmayan yöntemlerle (çerezler, bluetooth, beacon, kablosuz ağlar, diğer genel ve özel ağlar, online ağlar vb dahil Şirketimize ve yukarıda anılan kuruluşlara sözlü/yazılı verdikleri bilgilerden, mağazaları ve/veya bulundukları fiziki-sanal ortamları, mobil uygulamaları dahil olmak üzere internet sitelerini ziyaretlerinden ve içerik incelemelerinden, sosyal medya ve reklam ağı işletmecilerine ait sitelerdeki üyelik ve işlem bilgilerinden, Şirketimiz ve yukarıda anılan kuruluşlar nezdindeki (fiziki ve sanal/digital) üye/kullanıcı ve çağrı merkezi işlemleri ile alışverişlere ve müşteri memnuniyetine dair ödeme-tahsilat-teslimat-şikayet-kampanya-anket işlemleri ve bunların yasal mali belgeleri ile diğer belgeleri-kayıtlarından, ayrıca sabit-mobil nitelikli internet ve iletişim cihazlarının ve/veya mobil uygulamaların muhtelif ortamlarda ve yerde kullanımlarında oluşan/edinilen yazılı, sözlü, görsel ve teknik verilerden) teminine, devralınmasına, yurt içinde-dışında kaydına, depolanmasına, muhafazasına, saklanmasına, kullanılmasına, değiştirilmesine, güncellenmesine, yeniden düzenlenmesine, açıklanmasına, sınıfandırılmasına, birleştirilmesine (sosyal medya hesapları dahil), yukarıda anılan kuruluşlar itibari ile yurt içinde-dışına aktarılmasına, ilgililer arasında paylaşılmasına, taraflarınca depolanmasına, transferine, kullanımına ve sair suretlerle işlenmesine onay (rıza) verdiğini, kişisel verilerinin işlenmesine, imhasına (silinmesine, yok edilmesine ya da anonimleştirilmesine) ve işlenmelere dair tüm bilme ve bilgi talep etme haklarını öğrendiğini ve Veri Sorumlusu Şirketimiz BR Mağazacılık Ticaret A.Ş. 'ye belirtilen iletişim kanallarından başvurarak haklarını ilgili kanuna uygun biçimde her zaman kullanabileceğini (kanunlar gereği mümkün, gereken ve/veya yükümlü olunan işlenmelerin devam edeceğini)

-- özellikle Ticari Elektronik İletiler bakımından; ilgili kanunlara uygun biçimde her türlü ürün-hizmet ve imkanlar ile ilgili olarak tarafına ticari olan-olmayan elektronik iletişimler yapılmasına, internet ve (sosyal medya ve diğer online iletişim ağları dahil) iletişim ağları üzerinden bilgisayar, telefon, faks, otomatik arama makineleri ve diğer uygun cihazlar-kanallar ile her türlü ticari elektronik iletiler gönderilmesine izin (onay) vermiş olduğunu, iletişim bilgilerinin bu amaçla alındığını bildiğini, istediği her zaman (varsa) ve hiçbir gerekçe göstermeksizin tarafına gelen kısa mesaj/mailde belirtilen yöntemler ile red hakkını kullanarak veya diğer belirtilen kanuni/teknik yöntemleri uygulayarak "ticari elektronik iletişimi" durdurabileceğini (kanunlar gereği mümkün, gereken ve/veya yapılmakla yükümlü olunan ticari iletişimler ile sosyal amaçlı iletişimlerin devam edeceğini) öğrendiğini,

-- ve genel olarak tüm özellik-servislerden, ürün-hizmet-imkanlardan söz konusu şartlarda istifade edebileceğini

beyan ve kabul etmiş olur.

  • Sitemizden ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-güvenlik politikaları ve kullanım şartları geçerlidir; reklam, banner, içerik görmek veya başka herhangi bir amaç ile ulaşılan web sitelerinden, kendilerine gelen her türlü bildirimlerden ve mobil uygulamalardan bilgi kullanımları, keza sitelerin etik ilkeleri, gizlilik-güvenlik prensipleri, kişisel veri saklama ve imha politikaları, servis kalitesi, kullanım şartları ve diğer uygulamaları sebebi ile oluşabilecek ihtilaf, maddi-manevi zarar ve kayıplardan Şirketimiz sorumlu değildir.
  • Sitemiz ile ilgili her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; Şirketimizin anlaşmasına göre diğer üçüncü sahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları Şirketimize ve/veya Boyner Holding A.Ş.-Boyner Grubu Şirketleri'ne aittir.
  • Üyelerin Sitemizden veya Sitemizde link verilen diğer sitelerden / mobil uygulamalardan / her türlü bildirimlerden edindikleri bilgiler, taraflarına elektronik iletişimi yapılan bilgilendirme, tanıtım ve reklamlar, keza her türlü öneriler çerçevesinde aldıkları kararlardan, bunlara göre yaptıkları hertürlü işlem ve uygulama ile sonuçlarından üyeler sorumludurlar.
  • Üyelerin belirtilen suretler ile bilgilenmeleri ve/veya taraflarına yapılan iletişimler, bilgilendirmeler, bildirimler, tanıtım ve reklamlar neticesi bir ürün/hizmet satın alması söz konusu olursa anılan işlem ayrıca ve kanuni usulünce satıcı/sağlayıcı ile yapacakları tüketici sözleşmesine tabidir. Tüketici sözleşmesi kendi şartlarında ve tarafları arasında uygulanır. Sitemizden alışverişlerinizde, her işlem sırasında göreceğiniz sipariş ön bilgilendirme formu-mesafeli satış sözleşmesi şartları (da) geçerli olacaktır.

Şirketimiz yukarıdaki konularda ve üyelerine sunacağı ürün, hizmet ve fırsatlarda gerekli görebileceği her türlü değişikliği yapma hakkını saklı tutar; bu değişiklikler Şirketimizce Siteden/mobil uygulamasından veya diğer uygun yöntemler ile duyurulduğu andan itibaren geçerli olur; tüm kampanyalar duyurulan şartlarına tabidir.

Tüm bu konularda ek bilgi almak için Şirketimize danışabilirsiniz.

Üyelerimiz talep ve şikayetlerini şu iletişim kanallarından ulaşarak Şirketimize bildirebilir:

Adres: Pancar Organize Sanayi Bölgesi 6. Cadde No:3 Pancar - Torbalı/İzmir, Tel: +90(850) 455 55 56, Faks:+90(232) 328 24 58 E-posta: brmagazacilik@hs03.kep.tr Kep'li adres destek@altinyildizclassics.com Kep'li olmayan adres (Mersis No: 0187062871800019). (İnternet Adresi: www.altinyildizclassics.com)

Üyelerimizin haklı talep-şikayetleri ile her türlü başvurularını karşılamaktan memnuniyet duyarız. Mümkün olmadığı takdirde, kanuni parasal sınırlar dahilinde, yerleşim yerinizdeki İl ve İlçe Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.

BR MAĞAZACILIK TİCARET A.Ş.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE AKTARIMI İÇİN İZNİNİZ

Verdiğim ve bilahare çeşitli suretlerle vereceğim ve/veya bu iznim/kanunlar kapsamında edinilen iletişim bilgileri ve diğer kişisel bilgilerim ile satın aldığım kıyafetler dahil ürün-hizmet alışverişlerime, e-ticaret ve fiziki mağazalar-reyonlar ile içlerinde yer aldıkları yapıları-siteleri ziyaretlerime ve buralardan alışverişlerime dair her türlü kişisel olan-olmayan bilgilerim ile ilgili olarak; gizliliklerinin korunması için luzumlu tedbirler alınarak ve işlenmesine dair kanuni ilkeler ile kişisel veri saklama ve imha politikalarına uygun şekilde Veri Sorumlusu Şirketiniz BR Mağazacılık Ticaret A.Ş. ve Boyner Holding A.Ş. ile Boyner Grubu Şirketleri (*) ve keza ortakları-iş ortakları, halefleri, servis sağlayıcıları-tedarikçileri (sosyal medya-ağlar ve online reklam ağı işletmecileri dahil) ve bunların belirleyeceği, işlenme amacı için gerekli üçüncü kişiler/kuruluşlar tarafından-arasında, gerek aldığım/ilgilendiğim ürün-hizmetler ile ilgili tüketici hakları, müşteri/Üye hizmetleri ve bunlara ilişkin ticari-mali ve hukuki sorumluluk-yükümlülüklerin gerçekleştirilmesine dair yasal nedenlerle, gerek genel ve kişiye özel ürün-hizmet ve imkanlardan yararlandırılabilmem için, gerek ise her türlü ürün-hizmet tanıtımı, reklam, iletişim, promosyon, satış, pazarlama, mağaza kartı, kredi kartı ve üyelik/müşteri işlemleri, bilgilendirmeleri ve uygulamaları yapılması amacı ile isim, soyisim, rumuz, yaş/doğum tarihi, cinsiyet, medeni durum, evlilik tarihi, çocuk durumu, sahip olunan ulaşım aracı, yaşanılan bölge, adres ve teslimat adresi, eğitim düzeyi, meslek/iş, kültürel, sanatsal, sportif, tatil vs. ilgi alanları-hobiler ve alışkanlıklar gibi demografik üye/kullanıcı/müşteri bilgileri, özel-resmi kimlik, kimlik no. ve vergi bilgileri, fotoğraf, (güvenlik amaçlı) görüntü kayıtları ve çağrı merkezi görüşme ses kayıtları, kıyafet dahil her türlü ürüne ve hizmete ilişkin alışveriş alışkanlığı-tercihler, beğeniler ve ilgili yorumlar, yararlanılan/katılınan kampanya, yarışma, anket vb.leri ile içerikleri, fatura içerikleri, ödeme yöntemleri, şifre gibi gizli bilgiler hariç kart ve hesap bilgileri, eski ve yeni cep/ev/iş telefon/faks numaraları, mail adresleri, elekronik ticari ve sair iletişimlere yaklaşım-aksiyonlar, çeşitli amaçlarla kullanılan sabit ve mobil cihaz ad(lar)ı, türü, modeli ve kodları, tanımlama bilgileri (çerez, web tarayıcı işaretleri-bilgisi, IP, beacon, kablolu-kablosuz ağ bağlantı bilgisi vb), reklam tanıtıcısı bilgileri, sosyal medya profil ve hesap bilgileri-işlemleri ile konum verilerinden oluşankişisel bilgilerimin kısmen/tamamen her türlü otomatik olan/olmayan yöntemler ile temini, devralınması, yasal azami süreler aşılmamak üzere ve bilginin mahiyetine göre işlenme amacına uygun olarak öngörülecek süre ile yurt içinde ve dışında yazılı/manyetik arşivlere kaydedilmesi, depolanması, muhafazası, saklanması, elde edilebilir hale getirilmesi, kullanılması, güncellenmesi, değiştirilmesi, birleştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, sınıflandırılması, açıklanması, paylaşımı, yukarıda belirtilen kişiler/kuruluşlar itibari ile (yurt içinde-dışına) aktarımı, aktarılması, transferi, imhası ve sair suretler ile işlenmesi için, ilgili tüm kanuni haklarım hususunda bilgilenmiş olarak, açıkca izin (rıza-onay) veriyorum.

ELEKTRONİK TİCARİ İLETİ GÖNDERİMİ İÇİN İZNİNİZ

Kanunlara uygun şekilde, her türlü ürün ve hizmetlere ilişkin çeşitli tanıtım, reklam, promosyon, satış ve pazarlama amacıya, keza, mağaza kartı, kredi kartı ve üyelik bilgilendirme, işlem ve uygulamaları için Şirketiniz BR Mağazacılık Ticaret A.Ş., Boyner Holding A.Ş.- Boyner Grubu Şirketleri (*)'ne, tarafıma SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, sosyal medya ve diğer online reklam ağları, otomatik arama, bilgisayar, telefon, faks, e-posta/mail, (cihazımda açık ise) her türlü bildirimler, bluetooth, beacon-diğer her türlü genel-özel kablosuz ağlar, online ağlar ve diğer elektronik iletişim araçları ile ticari elektronik iletiler ve diğer iletiler göndermeleri için açıkca izin ve onay veriyorum.

Üyelik işleminiz tamamlandığında belirttiğiniz cep telefonuna/e-posta adresinize " onayınız alındı" vb. bir mesaj göndereceğiz. İstediğiniz her zaman ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, gerek söz konusu mesajda, gerek elektronik iletilerimizde belirtilen işlemi (red) yaparak "ticari elektronik iletişimi" durdurabilirsiniz (kanunlar gereği mümkün veya yapılmakla yükümlü olunan iletişimler devam eder).

Yukarıdaki esasları ve kuralları Üye-Müşterimiz olarak benimsiyor, kabul ediyor, anlatılan şartlarda www.altinyildizclassics.com Sitemize üye olmak istiyor ve belirtilen izinleri/onayları veriyorsanız, bu hususlardaki açık kabul, rıza ve onayınızı belirtmek üzere şimdi lütfen üyelik sözleşmesi ve/veya ticari elektronik ileti gönderimlerine ilişkin ibareler yanındaki kutucuk/kutucukları işaretleyerek üyelik işlemlerinizi tamamlayınız.

(*) Boyner Grubu Şirketleri, Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş.(Boyner, YKM, Çarşı, Fresh Company, Hangar), Altınyıldız Tekstil ve Konfeksiyon A.Ş., Fırsat Elektronik Tic.ve San. A.Ş. (Morhipo), BR Mağazacılık Ticaret A.Ş. (Beymen Business, Altınyıldız Classics), BNR Teknoloji A.Ş. (Hopi) gibi, Boyner Holding A.Ş.'ne bağlı şirketler ile mevcut - müstakbel diğer iştirakleridir.

Mersis No:0187062871800019

BR Mağazacılık Ticaret A.Ş.

BR Mağazacılık Ticaret A.Ş.
Site/Mobil Uygulama Üyeliğine ilişkin
Açık Rıza Metni

Üyelik ekranında tarafıma sunulan, ayrıca BR Mağazacılık Ticaret A.Ş. (“BR”) mağazalarından, BR internet siteleri (www.brmagazacilik.com.tr ve www.altinyildizclassics.com “Site”) ve Altınyıldız Classics mobil uygulaması (“Mobil Uygulama”) üzerinden her zaman ulaşabileceğim aydınlatma metninde detaylı olarak açıklandığı şekilde kişisel verilerimin veri sorumlusu sıfatıyla BR Mağazacılık Ticaret A.Ş. tarafından işlenmesine aşağıdaki rıza beyanı ile onay veriyorum.

Kişiselleştirilmiş Pazarlama, Profilleme, Segmentasyon: Mevcut veya ileride güncelleyeceğim kişisel verilerimin, Site/Mobil Uygulama üyeliğine (“Üye”) özel üyelik programlarından faydalanabilmem, mağazalar ve Site/Mobil Uygulama’dan yapacağım alışverişlerime göre oluşturulacak bana özel imkan ve tekliflerden yararlanmam, puan kazanabilmem ve bu puanları kullanabilmem,genel veya bana özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamların oluşturulması, kampanya, yarışma, çekiliş ve diğer etkinliklerin düzenlenmesi, segmentasyon, raporlama, profilleme, pazarlama ve analiz çalışmalarının yapılması, Mobil Uygulama, Site, BR’ye ait diğer dijital platformlar veya diğer 3. taraf ortamlarda BR’ye ait reklamların ve pazarlama/iletişim faaliyetlerinin (Mobil Uygulama ve Site’deki bildirimler, pop-up gösterimi, kişiye özel teklifler, kullanıcı ekranlarının özelleştirilmesi, reklam, arama, anket vs.) yapılması, mobil cihazımda lokasyon paylaşım ayarlarımın ve/veya bluetooth özelliğinin açık olması halinde lokasyon verilerimin kaydedilerek bana en yakın ve uygun tekliflerin oluşturulması ve iletilmesi amaçlarıyla işlenmesine ve veri zenginleştirme/tekilleştirme faaliyetlerinde bulunulması amaçlarıyla BR’nin bağlı olduğu grup şirketler bünyesindeki Altınyıldız Tekstil ve Konfeksiyon A.Ş., Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş. (Boyner, YKM, Çarşı, Fresh Company, Hangar, Morhipo), BNR Teknoloji A.Ş. (Hopi), Boyner Holding A.Ş. ile paylaşılmasına ve bu grup şirketleriyle paylaştığınız verilerinizin BR tarafında da güncellenmesi, zenginleştirilmesine,

Yurt Dışına Aktarım: bilişim teknolojileri, pazarlama/reklam faaliyetleri ya da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. konularda ürün ve hizmet desteği almak amacıyla BR’nin yurtdışında bulunan iş ortakları, hizmet sağlayıcıları ve tedarikçileriyle paylaşılmasına rıza veriyorum.

BR Mağazacılık Ticaret A.Ş.

Ticari İletişime ilişkin
Açık Rıza/Ticari İletişim İzni

Mevcut veya ileride güncelleyeceğim kişisel verilerimin, bana SMS ile gönderilen linkte yer alan veya www.altinyildizclassics.com üyelik ekranındatarafıma sunulan, ayrıca BR mağazalarından, Site (www.brmagazacilik.com.tr veya www.altinyildizclassics.com) veya Altınyıldız Classics mobil uygulaması üzerinden her zaman ulaşabileceğim 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki aydınlatma metninde belirtildiği şekilde, BR Mağazacılık Ticaret A.Ş. (Beymen Business, Altınyıldız Classics) tarafından işlenmesine, ayrıca BR Mağazacılık Ticaret A.Ş. ve Boyner Holding A.Ş.- Boyner Grubu Şirketleri (Boyner Grubu Şirketleri; Altınyıldız Tekstil ve Konfeksiyon A.Ş., Boyner Büyük Mağazacılık A.Ş. (Boyner, YKM, Çarşı, Fresh Company, Hangar, Morhipo), BNR Teknoloji A.Ş. (Hopi) gibi, Boyner Holding A.Ş.'ne bağlı şirketler ile mevcut-müstakbel diğer iştirakleridir.) tarafından; genel veya bana özel kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamlar, bilgilendirmeler, pazarlama faaliyetleri, kapsamında güncel iletişim bilgilerim üzerinden bana yönelik ticari iletişim faaliyetlerinde (SMS, e-posta, arama vb.) bulunulabilmesi, ürün ve hizmetlerimizle ilgili müşteri memnuniyetine yönelik anketlerin, kampanya, yarışma, çekiliş, davet, açılış ve diğer etkinliklere ilişkin davetlerin iletilmesi amaçlarıyla tarafıma ticari ileti gönderilmesine ve bu amaçla onay/izin veriyorum.